Hotel macht auf dem ersten Blick einen guten Eindruck. Die Sauberkeit lässt leider zu wünschen übrig. Der Spielplatz ist in meinen Augen ein No Go. Beide Schaukeln sind schief. Ein wipptier kaputt… verstehe nicht, wieso man so etwas nicht ersetzt. Waren im ersten Moment schon sehr enttäuscht. Ab Tag 3 hatte man sich mit gewissen Dingen abgefunden.
Zimmer an sich schön eingerichtet. Hatten Meerblick. Leider war die Sauberkeit ab dem ersten Tag nicht gegeben. Auch nach 5€ Trinkgeld haben wir keinen Unterschied gemerkt
Wir hatten unseren eigenen Kellner die ganzen 2 Wochen. Mertin meine ich. Er war super. Ansonsten fehlte uns oft ein Lächeln auf den Gesichtern. generell hätten wir uns mehr Freundlichkeit gewünscht Das Essen an sich war okay. Positiv waren die Extras. Waffeln, Eis, fladenbrot…
Die Reinigungskräfte versagen fast in allen Bereichen. Vom Zimmer habe ich bereits geschrieben. Die Toiletten am Pool sind fast immer schmutzig. Dort fehlte oft Toilettenpapier.
Lage ist okay. Wusste man ja vorher. Deswegen waren wir sogar positiv überrascht, dass es doch einige Geschäfte vor der Tür gab
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Liebe Jenny, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und Kommentare wie Ihre ermöglichen es uns, unsere Dienstleistung zum Gast stetig zu hinterfragen und zu verbessern. Es ist unser oberstes Ziel, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen. Im Namen des gesamten Teams wünsche ich Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen Mit freundlichen Grüßen
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