- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel in guter Lage. Essen ist wirklich Top, aber die Geräuschkulisse drinnen ist wirklich viel zu laut und zu voll. Mit der Reinigung war ich leider nicht zufrieden, unser Zimmer wurde kaum gereinigt,dann wurde die Bettwäsche nicht einmal gewechselt, obwohl sie dreckig war. Badezimmer kaum gereinigt. Leider sehr enttäuschend. Unsere Zimmertür ging leider auch ohne Karte auf, habe es auch an der Rezeption gemeldet, aber leider wurde sich nicht weiter gekümmert. Dann kam eine Dame in unser Zimmer, als mein Sohn alleine war und sagte“ Room Controll“ sie durchschaute meinen Koffer und mein Bad, dass ist einfach nicht erlaubt. Dies wurde auch gemeldet, aber leider nichts unternommen. Ansonsten war es ein schöner Urlaub, die Animation war gut, aber auch da war es zeitlich immer unterschiedlich Abends mit dem Programm, obwohl 21:00 im Fahrstuhl stand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Daniela, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und Kommentare wie Ihre ermöglichen es uns, unsere Dienstleistung zum Gast stetig zu hinterfragen und zu verbessern. Es ist unser oberstes Ziel, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und wir bedauern es sehr, dass uns dies in Ihrem letzten Besuch nicht ganz gelungen ist. Gerne werden wir unser Personal im nächsten Teammeeting verstärkt auf diese Themen ansprechen. Im Namen des gesamten Teams wünsche ich Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen Mit freundlichen Grüßen