Schönes Hotel, tolle gepflegte Außenanlage, Sauberkeit verbesserungsfähig, gutes Essen, freundliches Personal.
Das Zimmer war für 3 Personen ausreichend. Die Reinigung war eher mangelhaft trotz täglichem Trinkgeld. Es fehlten vier Mal Duschtücher, Mülleimer wurde nicht täglich geleert, der Boden nicht täglich gereinigt und die Ausstattung des Bades war sehr einfach. Keine 5 Sterne. Es gab keinen Kosmetikspiegel, der Föhn war mangelhaft und die Reinigung schlecht.
Das Essen war sehr gut und vielfältig. Wer da nichts findet ist selber schuld. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. An den Bars gab's eine gut Auswahl an Getränke und Cocktails. Allerdings ist der Alkohol geschmacklich nicht mit unserem zu vergleichen.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings konnten Reklamationen nicht verbessert werden. Mussten paar Mal den Duschtücher hinterher rennen da keine da waren und das Zimmer wurde auch trotz Reklamation nicht besser geputzt.
Alter der Kinder
- 16 +
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel mit Privattransfere dauert 2 Stunden. Das Hotel liegt zentral mit Shopping Möglichkeiten direkt vor dem Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Melanie, vielen Dank für Ihre Bewertung des Numa Bay Exclusive und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Essen, die Außenanlage sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmerreinigung sowie einzelne Serviceleistungen während Ihres Aufenthalts nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise wurden bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden sorgfältig geprüft. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
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