Numa Hamburg Fore

Abgesehen davon, dass die Gänge im Gebäude dreckig ohne Ende sind, galt dies auch für unser Appartment: Staubflocken, Flecken auf der Küche, Brösel im Bad, schmutziges Geschirr. Der Servicegedanke lässt zu wünschen übrig. Wir hatten für drei Personen gebucht, aber es waren nur Betten für zwei überzogen. Rückmeldung von der Hotline: Holt Euch doch Eure Bettwäsche im Keller doch selbst. Ja, das schaffen wir, ist aber nicht die Erwartung an einen Hotelaufenthalt. Zwei von vier Aufzügen im Gebäude waren stillgelegt, einer während der ganzen drei Tage außer Betrieb. Das ist bei elf Stockwerken und unserem Appartment in der siebten Etage ein bisschen armselig. Wir haben es auch geschafft, das Gepäck durchs Treppenhaus zu tragen, aber bitte...