Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im Januar 2015
Heinrich(51-55)
1 BewertungenSchlaflos in Erfurt
3,1 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nachts sehr starke Lärmentwicklung durch Heizungsgeräusche. An Schlafen war nicht zu denken. Das Personal war nicht in der Lage irgendwie zu reagieren.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Heinrich, danke für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Unsere Mitarbeiter können nur reagieren, wenn Sie eine entsprechende Information haben. Gern wären wir Ihnen mit einem anderen Zimmer für einen ruhigen Schlaf entgegengekommen. Der Störung der Heizung haben wir uns angenommen und diese behoben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Radisson Blu Hotel Erfurt
