Seit Jahren Gast im Haus. Noch nie war der Service in Bezug auf die Reinigung so schlecht wie aktuell. Manches glich früher der Besuch im Restaurant, Bar oder Wellnessbereich abends wieder aus. Da alles geschlossen ist, ist ein Preis von 130€ ohne Frühstück bei einem so schlecht oder garnicht gereinigten Zimmer nicht gerechtfertigt.
Auch bei sehr geringer Belegung des Hauses gelang es nicht die angekündigte und vereinbarte Zimmerreinigung umzusetzen. An 2 von 4 Tagen wurde überhaupt nichts gemacht an einem weiteren nur mehr als zweifelhaft. Selbst wenn am Abend die Reinigungskraft noch geschickt wurde, war es NIE komplett und zufriedenstellend.
Alles was an dem Empfang und Rezeption positiv zu bewerten wäre, macht der extrem negative Reinigungsservice wieder weg
Das Haus ist sehr zentral am Beginn der Fußgängerzone gelegen.
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