Alte Zimmer etwas chick gemacht, unprofessionelles Team, das Frühstück war aber durchaus gut.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Die Zimmer wurden zwar ,,chick" renoviert, jedoch sieht man überall noch das Alte von vor der Renovierung. Die Lüftung im Bad war extrem laut. Die Heizung war total warm, trotz dass sie ausgedreht war. Da ich eher ein Kaltschläfer bin wollte ich die Klimaanlage anmachen und diese war unerteäglich laut. Wollte abends noch vor dem Schlafen etwas Fernsehen schauen, nur ganz wenige Deutsche Sender!
Bester Service
- Nirgends
Sehr unprofessionelles Team, vor allem an der Rezeption. Wusste nicht wo man parken konnte. Am nächsten Morgen musste die Hotelrechnung dreimal korrigiert werden, da sie (geschäftlich) bestimmte Formalitäten haben musste, die bereits im Vorfeld mitgeteilt wurden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marv |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 36 |
Lieber Marv, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück gefallen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand der Zimmer und der technischen Ausstattung unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Lüftung und Heizung nehmen wir ernst und werden diese Punkte intern besprechen. Wir streben ständig danach, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine zweite Chance, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr NYX Hotel Team
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