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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Diesmal enttäsucht! Unfreundlicher Service!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage ist übersichtlich, aber dennoch weitläufig gestaltet. Das ein oder andere könnte mal renoviert werden, aber das Hotel ist relativ sauber und auch das Zimmer war schön mit Kühlschrank, Herdplatte, Eßtisch, Fernseher. Es gab eine Klimaanlage auf dem Zimmer und ein Balkon. Wir haben All Inclusive gebucht und waren mit 2 Kindern (3 und 5 Jahre) gereist. Die Anlage ist geeignet für Familien mit Kindern, die Babybecken sind aber nicht beheizt und sind im April eiskalt, im September war es ok. Gäste waren überwiegend aus Polen/England/ Franzosen und nur ganz wenige Deutsche. Altersdurchschnitt 35-40 Jahre. Viele junge Polen, die sich betrinken. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Wenn man baden will, ist eine gute Reisezeit Sept./Oktober, wobei es im Sept. jetzt sehr heiß war, teilweise noch 33 Grad um 18 Uhr, aber dafür braucht man abends keine Jacke. Im April/Mai ist es so um die 23 Grad, sehr angenehm, aber das Meer/Pool ist noch kalt und meistens nicht geheizt, also nicht so ideal für kleine Kinder die baden wollen. Abends und nachts ist es sehr frisch.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß und geräumig, lediglich der Kleiderschrank ist sehr klein. Die Möbelierung ist landestypisch und schön, es gibt eine Klimaanlage, TV, Kühlschrank, Safe, Telefon und eine kleine Küche. Das Zimmer ist sauber und wird regelmäßig gereinigt, unser 2. Zimmer war schöner als das erste, also auch Glücksache. Einen Föhn oder Wasserkocher kann man sich ausleihen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Man wird satt, es ist aber fast immer das Gleiche, so daß wir oft auswärts gegessen haben. Es findet aber jeder etwas zum Essen und für ein 3,5 Sterne Hotel ist es okay. Es gab Kakalaken im Speisesaal.


    Service
  • Schlecht
  • Als wir zum ersten Mal im Mai im Hotel zur Nebensaison waren, war die Anlage nur zur Hälfe ausgebucht und das Personal war überwiegend nett. As wir jetzt im Sept. zum 2. Mal in diesem Jahr dort waren, war die Anlage voll (vor allem sehr viele sich betrinkende junge Polen, die scheinbar zu Dumpingpreisen angelockt werden, um das Hotel zu füllen). Das Personal war sehr unfreundlich und angenervt und kam kaum hinterher. Die Animation war sehr dürftig und es fiel vieles aus. Die FTI Kinderbetreuung war das letzte Mal ganz toll (ein Grund warum wir wieder dorthin geflogen sind), war aber diesmal nicht engagiert und lustlos und auch neu, was vielleicht auch damit zusammen hängt, daß es kaum deutsche Kinder gibt und der FTI Club Ende des Jahres geschlossen wird.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist nicht ganz so ideal. Das Hotel liegt ca. 20 min. Fußmarsch vom Zentrum entfernt und zum großen Strand sind es mind. 30 min. Es fährt aber in der Nebensaison ein Shuttlebus morgens um 10 Uhr (kehrt gegen 13.00 Uhr zurück) und in der Hauptsaison 2 Mal am Tag, morgens um 10.00 Uhr und mittags um 15.00 Uhr (Rückkehr 18.00 Uhr) auf den man angewiesen ist. Für Famlien mit kleinen Kindern die Ruhe haben möchten geht die Lage, aber Paaren ohne Kinder würde ich das Hotel nicht empfehlen, da auch die Animation abends eher schlecht ist.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Internetzugang ist gut. Der Strand ist sehr schön in Corralejo und es gibt auch Liegen und Schirm zum Ausleihen. In der Anlage sind die Pools nicht beheizt, so daß im April/Mai als wir dort zum ersten Mal waren, viele kleine Kinder krank waren. Die Animation war beim ersten Besuch gut, aber auch hier wird eingespart und es gab Personalwechsel. Beim ersten Mal gab es noch eine Papageishow, Greifvögelshow und Flamencoabend als Highlights. Zuletzt gab es nur noch den Flamencoabend und viele Aktivitäten z.B. Wassergymnastik sind einfach ausgefallen, von der Animation waren wir sehr enttäuscht. Die deutschsprachige FTI-Betreuung ab 3 , von der wir beim ersten Mal sehr angetan waren und aus diesem Grund auch noch mal ein 2. Mal an die Stelle fuhren, war diesmal eher dürftig. Die nette Betreuerin von letztem Mal wurde in ein anderes Hotel versetzt. Es gab dafür 2 relativ neue Betreuuerinnen im Hotel und keine deutschen Kinder mehr. Die Betreuung war sehr lustlos und nicht engagiert, teilweise junge Aushilfen. Mein Kleiner wollte auch nicht mehr dorthin. Ende des Jahres gibt es den FTI-Club nicht mehr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1