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Carolina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Als Unterkunft ja,aber läd nicht zum verweilen ein
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Grünanlage selbst ist sehr schön und gepflegt, aber der Pool und die Bar laden nicht gerade wegen Gemütlichkeit ein.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Fernbedienung gegen Kaution. Betten sehr unbequem. Größe aber ausreichend zum schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es war völlig überfüllt in dem Restaurant, teilweise mussten wir mit anderen Familien zusammen sitzen, weil kein Platz mehr war. Zwar dadurch auch sehr gesellig, aber eigentlich nicht schön. Essen war immer ausreichend vorhanden und wurde schnell nachgefüllt, aber die Speisen selbst, sehr pampig uns mehlhaltig. Brötchen sehr hart. Becherpfand wenn man was trinkt, und es gibt einfach alles im Plastebecher, wie Wein, Sahnelikör, Cocktails oder normale unalkoholische Getränke. Keine schöne Athmosphäre dadurch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Betten waren sehr unbequem und bei Nachfrage nach eine Art Unterbett haben wir nur ein Lächeln und ein Kopfschütteln bekommen. Als wir später festgestellt haben, dass es dickere Decken gab wurden uns dann aber 2 gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt dauerte ca. 1,5 h und lohnte sich, da es auf beiden Seiten von Cala Ratjada, sowohl am Hafen als auch in Cala Agulla einfach traumhaft schön ist, sowohl zum wandern als auch zum baden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Urlauberin, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Club Cala Ratjada