Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Stadt
Licht und Schatten
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Check Inn problematisch, da man uns erklärte wir müssten für das Zustellbett extra zahlen obwohl es vorher bereits bezahlt wurde. Erst nach eigenem Telefonat mit dem Reiseveranstalter und dem Hotel dann am letzten Tag der Reise die Mitteilung es sei doch alles so ok. Teilweise Wartezeiten beim Frühstück. Es waren einfach nicht genug Tische fertig. Frühstück sonst sehr gut. Shuttle Service zum Strand einwandfrei. Super Blick vom Strand auf die Skyline.Freundliches Personal. IBN Batutta Mall sehr schön. Lage des Zimmer ok mit Ausblick auf Industriegebiet. Wir waren schon mehrmals in Dubai und können das Hotel nur bedingt weiterempfehlen. Es liegt insgesamt doch sehr weit ab vom Schuss und das unmittelbare Umfeld ist nicht besonders sehenswert. Metro Anbindung ist super. Nach Dubai reisen wir jederzeit wieder gerne.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Matthias, Vielen Dank fuer Ihren Kommentar ueber Ihren Aufenthalt bei uns. Ich war erfreut zu lesen, dass Ihnen die Vielfalt unseres Fruehstuecksbuffets gefallen hat und der Shuttle Service zu unserem Oceana Beach Club. Allerdings war ich auch besorgt zu lesen, ueber die Unnannehmlichkeiten waehrend des Check ins und des Fruehstuecks, bitte seien Sie versichert, dass ich Ihren Kommentar mit den jeweiligen Managern teilen werde und direkte Abhilfe schaffen werden. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begruessen zudurefen. Mit freundlichen Gruessen Michael Nugent Hoteldirektor