Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Joerg (31-35)
Aus DeutschlandAlleinreisend • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Neu aber nicht fertig3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel ist seit einem Monat geöffnet. Leider werden immer wieder neue Baustellen eröffnet. Das Personal ist sehr freundlich ist aber absolut überfordert. Mann sollte auf jeden fall warten und schauen wie sich das ganze entwickelt
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joerg |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Dear Guest, Thank you for your review. We are deeply sorry for not having met your expectations. We have opened the hotel in "soft opening" and we have now all restaurants & bars opened, as well as a good animation program. We still have to improve our service and to work hard to offer the best hotel with the best location in Santa Maria Beach, but we will soon get there. Kind Regards, CRM Manager
