- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel,das Frühstück, und das Zimmer kann vom allgemeinen Zustand als gut bewertet werden.Vollkommen unakzeptabel war die Lage unseres Zimmers in einem 4 Sterne Hotel im untersten Flur (Blick aus dem Zimmerfenster auf Straßenniveau).Ich habe mit meiner Frau in Rom die Reise anläßlich unseres 30'ten Hochzeitstages unternommen.Das habe ich dem Herren an der Reception mitgeteilt. Diese Person war an Arroganz und Frechheit nicht zu überbieten.Patzige Antworten und das Versprechen uns zum nächsten Tag ein neues Zimmer zu besorgen - Luftnummer. Das war aber noch nicht alles.Meinen Hinweis auf den defekten Kühlschrank am Montag wurde bis zum Mittwoch nicht behoben. 40 Grad in Rom.(Kühle Getränke ,Fehlanzeige).Ich bin dann etwas energischer geworden ,weil ja nur der Kühlschrank ausgetauscht werden mußte,was dann auf einmal auch klappte,und so hatte ich dann am Donnerstag ein kühles Getränk.Aber leider zu spät.Das war nämlich unserer Abreisetag.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Norbert |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |