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Volker (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Gemischte Gefühle
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zuerst zum Positiven: super sauberer Strand. Es sind für alle Strandliegen vorhanden. Die Schattenspender sind Palmen und das gibt ein tolles Urlaubsgefühl. Das Essen ist vielseitig und es ist für jeden genug Auswahl. Das Essen in den Themenessen war auch sehr gut. Die Bedienung hat sich mal mehr und mal weniger Mühe gegeben. Nun zum Negativen: Die Zimmerreinigung hat es, trotz täglichen 1 Dollar Motivationsbonus, erfolgreich geschafft um dem Schmutz herum zu reinigen. Unter dem Bett wurde in den 2 Wochen nicht gereinigt. Die Balkontür wurde auch in den 2 Wochen kein einziges mal mit gereinigt. Nach der Reinigung sind in unserem Bad Haare aufgetaucht die nicht von uns gewesen sind. Die Minibar sollte täglich gefüllt werden. Einmal gar nicht und einmal nur nach mehrmaligen nachfragen. Bei unserem Balkongeländer war die Wandankerung lose und damit der Balkon nicht sicher und nicht für unsere Kinder nutzbar. Erst nach mehrmaligen Beschwerden durch unsere Reiseleitung haben wir ein neues Zimmer bekommen. Unsrer Meinung nach ist dieses Hotel nicht den Standart wert, den man bezahlt. Wir sind auch nicht das erste mal in der Karibik gewesen und haben dadurch auch einen Vergleich ziehen können. Am Wochenende wird das Hotel durch Amerikaner und andere zum Kurzurlaub genutzt und diese sind auch bis weit nach Mitternacht sehr laut auf den Gängen und Fluren unterwegs. Der Kinderpool ist liebevoll gebaut, aber völlig überchlort. Unsere Ergebnis des Urlaubes ist, das wir dieses Hotel nicht mehr buchen werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:36-40
    Bewertungen:1