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André und Janine (26-30)
Verreist als Paar • Mai 2004 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel und Renovierung im November 2006 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: März 2015)
Traumurlaub mit kleinen Einschränkungen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel entspricht voll und ganz der Katalogbeschreibung. Sowohl das Hotel als auch die Gartenanlagen sind (soweit das möglich war) sehr gut gepflegt (leider ist man aber gegen das Klima machtlos). Von den Reparaturarbeiten hat man in Block 3 gar nichts bemerkt. Die Poolanlage war sehr sauber und gepflegt. Die Anlage selbst wird von unzähligen Mitarbeitern sehr sauber gehalten. Das Sportangebot war so groß, dass man gar nicht alles ausprobieren konnte. Das Hotel wird überwiegend von Amerikanern und Kanadiern besucht - man braucht also relativ gute Nerven, um sich den Urlaub nicht vers... zu lassen, denn Benehmen, Ruhe, Eßkultur etc. kennen von denen nur wenige... Ob man Ausflüge bucht, sollte man sich aufgrund der gepfefferten Preise gut überlegen. Wer einen Schnorchelausflug machen möchte sollte bloß nicht das "Caribean Festival" buchen. Klang super (Katamaranfahrt, schnorcheln mit Haien und Rochen usw.), war aber die Hölle (für 70 $ pro Person). Der ganze Ausflug war eine Sauftour für Amerikaner und Kanadier vom Feinsten, Alkohol, furchtbar laute Musik und aufdringliche Animateure waren inklusive, schnorcheln konnte man nur 20 Minuten (von einer insgesamten Dauer von geschlagenen 7 Stunden)! Für Beschwerden hierüber war die Reiseleitung vor Ort nicht empfänglich!


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer lag im Block 3 mit Meer- und Poolblick. Das Zimmer war zweckdienlich eingerichtet, jedoch gab es für Kleidung sehr wenige Ablageflächen. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Täglich wurde das Zimmer gut gereinigt und die Handtücher und Bettwäsche gewechselt. Das Bad war gewöhnungsbedürftig, aufgrund des Klimas immer feucht, was auch in den Ecken sichtbar wurde... Leider war das Zimmer sehr hellhörig, man hat jedes normal gesprochene Wort im Nachbarzimmer gehört. Trotz Poolblick war es abends nicht unangenehm laut. Fernseher (Deutsche Welle - leider nur ca. alle 2 Std. deutschsprachiges Programm) und Radio mit CD-Player (unserer war leider kaputt) waren vorhanden, ebenso ein Bügeleisen nebst Bügeltisch. Safe war auch vorhanden, jedoch sehr gewöhnungsbedürftig (herausnehmbares Schloss), er hat aber seinen Dienst getan. Alles in allem hätte das Zimmer besser sein können, aber man verbringt seinen Urlaub ja schließlich nicht im Hotelzimmer, oder?!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • In dem Hotel gibt es neben dem Hauptrestaurant noch 4 Spezialitätenrestaurants und ein Barbecuerestaurant am Pool. Das Essen im Hauptrestaurant war (zu allen Mahlzeiten) extrem lecker, hier konnte wirklich jeder etwas finden, was ihm schmeckt. Besonders empfehlenswert sind die frisch gepreßten Säfte zum Frühstück. Unbedingt sollte man den Japaner besuchen. Das Essen war zwar nicht typisch japanisch, dafür war aber Showkochen angesagt. Jedoch sollte man längere Wartezeiten einplanen, wenn man in die Spezialitätenrestaurants möchte, ohne Voranmeldung geht hier gar nichts. Die Wartezeiten wurden jedoch mit sehr sehr gutem Essen belohnt. Essen und Trinken konnte man 24 Stunden am Tag. Auch das Getränkeangebot war unschlagbar. Leider hat man an der Poolbar (auch abends) nur Plastebecher bekommen, weil nicht genug Gläser da waren. Geschmeckt haben die Cocktails aber trotzdem.


    Service
  • Gut
  • Der Service im Hotel war überwiegend sehr gut. Jeder Angestellte freut sich auch mal über ein kleines Trinkgeld. Freundlich sind diese aber auch, wenn es mal keins gibt. Wir denken, dass auch hier das Motto gilt "Wie man in den Wald hineinruft...". Das Personal an der Rezeption blieb sogar freundlich, als wir unser Zimmer wechseln wollten (nicht wegen Unsauberkeit oder Tieren o.ä., sondern weil wir ein anderes Zimmer als gebucht bekommen hatten). Das jeweilige Tagesprogramm des Animationsteams hat für jeden etwas geboten. Man konnte sich am Programm beteiligen oder es einfach lassen, ohne dass jemand aufdringlich wurde. Das Abendprogramm war abwechslungsreich, aber in Englisch gemacht. Man sollte also vor Reiseantritt seine Englischkenntnisse etwas auffrischen. Den Arztservice haben wir (glücklicherweise) nicht gebraucht, jedoch ist es ein beruhigendes Gefühl zu wissen, dass jemand da wäre, wenn man Hilfe braucht. Jedoch ist der Arzt (nach den Erfahrungen Bekannter) sehr teuer, so zahlt man nur für einmal beim Arzt Erscheinen schon 50 Dollar (ohne Behandlung und Medikamente).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Transferzeit vom Flughafen betrug ungefähr 30-45 Minuten (kommt darauf an, welchen Fahrer man erwischt; aber irgendwie fahren alle einen ziemlich heißen Reifen...). Das Hotel liegt direkt an einem wunderschönen und sehr sauberen Strand. Das Meer ist super-sauber, sehr warm und gleicht einem riesen Aquarium (die Fische lieben frische Brötchen und fressen sogar aus der Hand). Liegen am Strand und am Pool gab es genug, jedoch sollte man, wenn man ein Schattenplätzchen haben möchte (was in den ersten Tagen sehr zu empfehlen ist), sehr zeitig am Strand sein. Super ist der Badetuchservice, man kann so oft man will frische Tücher holen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es direkt im Hotel. Zu empfehlen ist der Zigarren-Shop (auch wenn diese dort bestimmt etwas teurer sind), da man gut und vorallem deutschsprachig beraten wird. Der hoteleigene Supermarkt hat erschreckende Preise. Für Souvenirs etc. sollte man sich zu dem ca. 15 min. Fußmarsch am Strand zu den Einheimischen aufraffen. Dort hat man zwar auch extreme Anfangspreise, jedoch kann man dort auf normale Höhe herunterhandeln. Weitere Einkaufsmöglichkeiten gibt es in nächster Nähe unseres Wissens nicht, aber wer fährt dort schon hin um einzukaufen?!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportangebot war sehr gut, wir haben nicht alles ausprobieren können, dafür war die Zeit zu kurz. Zu empfehlen ist eine Katamaranfahrt. Da sehr oft höherer Wellengang ist, sollte man sich mal ein Boogie-Board ausleihen. Liegen gab es überall genug. Bloß mit Sonnenschirmen sah es etwas mau aus. Der Pool ist sehr groß und sehr sauber. Jedoch sollte man, wenn man sich im Pool sportlich betätigen will, Badeschuhe tragen, da dieser an manchen Stellen extrem rauh ist. Leider durfte man nur bis (offiziell 18 Uhr) im Pool baden (wenn man die Angestellten ganz lieb gefragt hat auch mal bis 19 Uhr), weil ab dieser Zeit der Pool gereinigt wurde. Ab und zu lagen in den Grünanlagen im und am Pool auch mal leere Plastebecher rum, aber das liegt ja wohl an den Touristen...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Mai 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André und Janine
    Alter:26-30
    Bewertungen:1