- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer mit Blick auf die Fußgängerzone. Tolles Frühstück. Sehr nettes Personal. Sauna war leider kaputt. Dampfsauna okay. Schnelles WLAN.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 31 |
Guten Tag und vielen Dank für Ihre gute Einschätzung unseres Hotels. Uns freut es, dass wir Sie mit so vielen Dingen zufrieden stellen konnten: mit unseren Mitarbeitern, dem tollen Ausblick aus Ihrem Zimmer, unserem erstklassigen Frühstück, dem guten Internet, der Top-Lage unseres Hotels mitten in der City … Ja, leider hatte eine unserer beiden Saunen eine Havarie, um deren schnellstmögliche Reparatur wir uns erfolgreich bemüht haben. Es tut uns leid, dass gerade während Ihres Aufenthaltes ein nicht vorhersehbarer Defekt Sie so sehr verärgert hat. Schön, wenn Sie uns in Ihrem Bekanntenkreis dennoc weiter empfehlen. Aber kommen auch Sie bitte recht bald wieder – auch wir freuen uns über zufriedene Gäste. Herzliche Grüße – Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa