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Ulla (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel, schlechte Trennung v. Bad + Toilette
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist von der Lage her direkt in der City und daher perfekt. Allerdings ist die Toilette im Zimmer nur von einer Glasschiebetür getrennt. Nicht optimal. Außerdem war keine Lüftung im Bad und auf der Toilette vorhanden. Der Fernseher steht abseits, während vor dem Bett ein großer Spiegel ist. Umgekehrt wäre es besser.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulla
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Wir freuen uns, dass Ihnen besonders die Top-Lage unseres Hotels mitten in der City gefallen hat. Schade nur, dass wir Sie mit Ihrem Zimmer nicht so recht zufrieden stellen konnten. Diese architektonische Lösung für unsere Zimmer (inklusive des großen Spiegels) wurde bewusst gewählt, um diese optisch größer und transparent wirken zu lassen. Wir haben allerdings bereits die Hälfte unserer Zimmer neu gestaltet und auch das TV-Gerät an eine andere Stelle gebracht. Was die Lüftung betrifft, die Sie vermissten, so müssen wir Ihnen leider widersprechen – selbstverständlich ist diese in allen Zimmern/WC-Bereichen vorhanden. Vielleicht sollten Sie bei Ihrer nächsten Reservierung besser eine unserer Junior Suiten in der 14. Etage buchen – diese sind nicht nur doppelt so groß wie die anderen Zimmer, sondern bieten Ihnen zahlreiche weitere Annehmlichkeiten und ermöglichen Ihnen zudem einen nicht zu überbietenden Blick über die Dächer Dresdens zur Altstadt. Auch, wenn Sie die offene Gestaltung des Badbereiches gar nicht mochten, freuen wir uns, wenn Sie uns weiter empfehlen und auch selbst recht bald wieder unser Gast sind. Vielen Dank und freundliche Grüße - Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa