Occidental Dresden Newa

Guten Tag, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke vom Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir sind dankbar für jede Meinungsäußerung, aus der wir eine Bewertung unserer Arbeit entnehmen können. Und wir freuen uns natürlich besonders über Ihre gute Einschätzung unseres erstklassigen Frühstücks, der Top-Lage unseres Hotels mitten in der City und der modernen Ausstattung unseres Hotels. Schade nur, dass wir Sie mit Ihrem Zimmer und der offenen Gestaltung des Badbereiches nicht so recht zufrieden stellen konnten. Diese architektonische Lösung für unsere Zimmer wurde bewusst gewählt, um diese optisch größer und transparent wirken zu lassen. Die Schilderung Ihrer Gefühle ist für uns aber auch verständlich. Deshalb würden wir Ihnen für eine nächste Buchung eine andere Zimmerkategorie in unsrem Hotel empfehlen: unsere Junior Suiten in der 14. Etage sind nicht nur doppelt so groß wie die anderen Zimmer, sondern verfügen über ein separates Bad mit Badewanne und Dusche, bieten Ihnen zahlreiche weitere Annehmlichkeiten und ermöglichen Ihnen zudem einen nicht zu überbietenden Blick über die Dächer Dresdens zur Altstadt. Wir hoffen, dass Sie trotz der kritisierten Umstände insgesamt einen angenehmen und erlebnisreichen Aufenthalt in Dresden und in unserem Hotel hatten. Und wir freuen uns, wenn Sie Ihre Entscheidung, wegen des Badbereiches nicht mehr bei uns buchen zu wollen, doch noch einmal überdenken und selbst wieder unser Gast sein würden. Vielen Dank und freundliche Grüße - Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa