Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Perfekte Lage inmitten der Prager Str. nur wenige Meter vom Hauptbahnhof entfernt. Der Empfang war leider sehr verhalten und man fühlte sich nicht nicht wirklich willkommen. Das Zimmer hat die beste Zeit schon hinter sich. Die Lampe flackert, der Teppich hat schon einige Flecken und den Stuhl wirkt sehr abgegriffen und muss dringend ausgetauscht werden. Zudem war entgegen der offiziellen Beschreibung keine Möglichkeit Kaffee oder Tee zuzubereiten im Zimmer vorhanden. Für eine selbst ernanntes First Class Hotel ist das einfach zu wenig. Das Frühstück war umfangreich und schmackhaft.
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- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 440 |
Guten Tag und vielen Dank für Ihre kritische Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Wir bitten zu entschuldigen, dass Sie Gastorientierung, Servicebereitschaft und Freundlichkeit bemängeln mussten. Diese Worte sind für unsere Mitarbeiter nicht nur Schlagworte. Dass wir dabei gelegentlich noch Nachholbedarf haben, heißt für uns, auch weiterhin in der täglichen Arbeit und bei den Schulungen großes Augenmerk darauf zu legen. Denn nur auf diesem Weg werden wir unsere Gäste künftig noch mehr zufrieden stellen. Wir sind seit einigen Monaten dabei, unsere Zimmer schrittweise zu modernisieren und aufzuarbeiten, so dass in absehbarer Zeit keine Abnutzungsspuren mehr sichtbar sein werden. Ihr Hinweis zur Kaffe- und Teestation ist sicher ein Missverständnis. In unseren Zimmern der Deluxe Kategorie und den Suiten stellen wir eine solche Satation zur Verfügung. Fragen Sie gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt gezielt nach einem Zimmer in dieser Kategorie. Wir freuen uns auf Sie. Vielen Dank und freundliche Grüße
