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Gertrud (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Top Städtereise
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für Städtetrip gutes Hotel/Lage. Das Hotel hat 14 Stockwerke, ein Restaurant und Bar. Es gibt auch einen Wellnesbereich


Zimmer
  • Gut
  • Einzelzimmer gut und geschmackvoll eingerichtet. Klimaanlage kann selbständig bedient werden. Sehr schöne Aussicht vom 11. Stock.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war gut, frische Speisen, gute Auswahl, einzig bei den Kuchen an 4 Tagen immer die selbe Auswahl. Die Bedienung an der Hotelbar lässt zu wünschen übrig, man hat das Gefühl nicht erwünscht zu sein und Bedienung macht Arbeit!


    Service
  • Eher gut
  • Empfang beim Einchecken nicht optimal. Die Dame wirkte sehr gestresst und unfreundlich. An anderen Tagen an der Reception mit anderem Personal war alles bestens.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen mit S-Bahn in 20 Minuten am Hauptbahnhof in Dresden. Dann Fussweg ca. 5 Minuten. Alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss innerhalb max. 15 Min. erreichbar. An der Pragerstrasse befinden sich sehr viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Verkehrsfreie Strasse.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gertrud
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, wir freuen uns über die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie mit Ihren ergänzenden Worten über Ihr Zimmer mit dem tollen Ausblick über die Dächer Dresdens, unser erstklassiges Frühstück und unsere Top-Lage mitten in der City auch andere Leser der Hotelbewertungen von unserem Produkt überzeugen. So sehen wir, dass wir auf einem guten Weg sind, unsere Gäste allseits zufrieden zu stellen. Danke aber auch für Ihre Hinweise, die wir in den Teams der Rezeption und der Bar intensiv auswerten werden. Auch wenn Sie es bemängeln mussten: Gastorientierung, Servicebereitschaft und Freundlichkeit sind für unsere Mitarbeiter nicht nur Schlagworte. Dass wir dabei gelegentlich noch Nachholbedarf haben, heißt für uns, auch weiterhin in der täglichen Arbeit und bei den Schulungen großes Augenmerk darauf zu legen. Denn nur auf diesem Weg werden wir unsere Gäste künftig noch mehr zufrieden stellen. Kommen Sie gern einmal wieder zu uns und überzeugen Sie sich dann vom Erfolg unserer Bemühungen. Wir freuen uns auf Sie. Vielen Dank und freundliche Grüße - Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa