Alle Bewertungen anzeigen
Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Zentrales Hotel an der Einkaufsmeile
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut

Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof und der Einkaufmeile "Prager Straße". Der Zustand ist gut. Die Zimmer in den oberen Etagen bieten eine schöne Aussicht über Dresden. Ein Minuspunkt war der Check-In, da die Dame an der Rezeption sich nicht mit dem hoteleigenen Bonusprogramm Le Club von Accor Hotels und den damit verbundenen Statusvorteilen auskannt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:83
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag und vielen Dank für Ihre gute Einschätzung unseres Hotels. Uns freut es, dass wir Sie besonders mit der tollen Aussicht aus Ihrem Zimmer und der guten Lage unseres Hotels zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik an den ungenügenden Kenntnissen unserer Mitarbeiterin zum Accor Kundenbindungsprogramm bitten wir Sie zu entschuldigen. Dies ist uns Anlass, unsere Mitarbeiter immer wieder neu zu schulen …. Schön, wenn Sie uns in Ihrem Bekanntenkreis weiter empfehlen. Aber kommen auch Sie bitte recht bald wieder – auch wir freuen uns über zufriedene Gäste. Herzliche Grüße – Reinhard Herrmann | Public Relations and Marketing Manager Pullman Dresden Newa