Occidental Eden Beruwala, a member of Barcelo Hotel Group

Sehr geehrte Natalie, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Es ist immer unser Ziel, sicherzustellen, dass sich unsere Gäste bei uns wohl und geschätzt fühlen. Wir bedauern jedoch, dass die Entfernung zu den Ausflugszielen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Lage bietet Gästen die Möglichkeit, sowohl die natürliche Schönheit Sri Lankas als auch kulturelle Sehenswürdigkeiten zu erkunden, wobei einige der attraktivsten Orte eine längere Fahrt erfordern können. Wir hoffen, dass die erlebten Abenteuer diese Fahrten letztendlich wertvoll gemacht haben. Ihre positive Rückmeldung zum täglichen Programm des Hotels erfüllt uns mit Freude und bestärkt uns darin, unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern und zu erweitern, um sicherzustellen, dass unsere Gäste eine unvergessliche Zeit bei uns verbringen. Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Management