- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schöne Zimmer, toller Service, nettes Personal und Top Lage! Wir kommen wieder!
Unsere Familiensuite mit Meerblick war für uns als kleine Familie perfekt zugeschnitten. Neben zwei großen, zusammengeschobenen Einzelbetten gab es für die Kinder ein großes Schlafsofa. Im Bad gab es eine schöne ebenerdige Dusche mit Regenduschfunktion. Das Zimmer bot außerdem zwei große Flachbildfernseher, eine Minibar (erste Füllung kostenlos) und eine Nespresso Kaffeemaschine. Lediglich Kosmetiktücher und eine Toilettenbürste hätten wir uns noch gewünscht, aber das ist jammern auf hohem Niveau. Der Balkon war mit schönen Möbeln bestückt und wir hatten einen fantasischen Blick auf das wunderschöne Meer und die Poolanlage des Hotels.
Wir hatten Halb-Pension gebucht. Jeden Morgen und Abend gab es ein tolles und ausgiebiges Buffet mit zusätzlicher Live-Cooking Station. Das Essen war durchweg von hoher Qualität und geschmacklich super. Abends wechselte das Angebot täglich. Lediglich beim Frühstück hätten wir uns nach einer Zeit einen kleinen Angebotswechsel gewünscht. Die Getränkepreise beim Abendessen waren allesamt völlig im Rahmen und fair.
Überall im Hotel wurden wir zu jeder Zeit mit einem Lächeln begrüßt und auch unseren Kindern wurde immer sehr freundlich begegnet. Im Restaurant wurde einmal sogar ein kleiner Schwan aus einem Apfel für jedes Kind geschnitzt. Alle Mitarbeiter im Restaurant waren immer zügig und professionell unterwegs und kleineren Wünschen wie z.B. extra ein paar Bananen zum Frühstück wurde umgehend nachgekommen. Die Putzfrauen machten alle einen tollen Job und das Zimmer war nach jeder Reinigung tip top sauber und die Kuscheltiere der Kinder nett auf dem Bett trapiert.
Das Hotel liegt nur durch eine kleine Straße getrennt direkt am schönen Sandstrand von Fuengirola. In direkter Umgebung gibt es kleine Strandrestaurants und Minimarkets. In 5-10 Minuten fußläufiger Entfernung erreicht man Supermärkte und eine große Mall. Für Kinder gibt es in unmittelbarer Nähe tolle, gepflegte Spielplätze.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Neben den beiden Hoteleigenen Pools (die im April doch noch etwas kühl waren), gibt es die Möglichkeit im Hotel diverse Ausflüge zu buchen. Das Angebot hatten wir jedoch nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sascha |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte/r Sascha, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Occidental Fuengirola; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Es erfüllt uns mit Stolz zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Occidental Fuengirola genossen haben und besonders unsere direkte Strandlage sowie das Ambiente und den Service unseres Personals schätzen. Es ist uns eine Freude, dass Ihre Familiensuite mit Meerblick Ihren Bedürfnissen als Familie entsprochen hat und Sie den fantastischen Blick auf das Meer und unsere Poolanlage genießen konnten. Wir bedauern, dass die von Ihnen gewünschten Kosmetiktücher und Toilettenbürste nicht vorhanden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen es als Anregung, unseren Service weiter zu verbessern. Es freut uns sehr zu hören, dass das kulinarische Angebot unseres Buffets mit Live-Cooking Station Ihren Gaumen erfreut hat und Sie die Qualität unserer Speisen hervorheben. Ihr Lob an unser freundliches Personal, das stets bemüht ist, den Aufenthalt unserer Gäste angenehm zu gestalten, und die Sauberkeit Ihres Zimmers geben wir gerne an unser Team weiter. Es ist schön zu wissen, dass auch die kleinen Aufmerksamkeiten, wie der Apfelschwan, Freude bereitet haben. Obwohl Sie die Sportangebote im Hotel nicht genutzt haben, hoffen wir, dass Sie dennoch Gelegenheit hatten, die Annehmlichkeiten unseres Pools und der Umgebung zu genießen. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Lourdes Martin Lopez Guest Experience Manager Hotel Occidental Fuengirola****