Insbesondere Animation ist sehr gut (Michael, Martina, Matheo)! Ein Zimmerwechsel wegen defekter Klimaanlage war ohne Probleme + schnell abgewickelt!
Man muss ein paar Meter laufen, um ins „Getummel“ zu gelangen.
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Lieber Markus, in erster Linie möchten wir uns bei Ihnen für die lobende Bewertung bedanken, die Sie nach Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel Occidental Ibiza abgegeben haben und freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren. Wir bedauern aber die anfängliche Lärmbelästigung durch die Klimaanlage sehr und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals. Nichtsdestotrotz freuen wir uns aber, dass wir die Probleme zu Ihrer Zufriedenheit beheben konnten und Sie auch unsere hervorragende Lage herausstellen. Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns buchen würden. Bis zum nächsten Mal! Guest Experience Manager
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