Occidental Jandía Mar

Liebe Enina, Zuallererst möchten wir Ihnen unseren Dank aussprechen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Occidental Jandía Mar zu teilen. Nur durch ein Feedback wie Ihres sind wir in der Lage, den Service, den wir unseren Gästen bieten zu verbessern. Wir haben Ihre Kommentare zu den Gerichten in unserem Restaurant zur Kenntnis genommen und haben Ihre Kommentare mit unserem Abteilungsleiter geteilt. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen zu erklären, dass Geschirr, Besteck und Gläser in industriellen Geschirrspülern bei extrem hohen Temperaturen gewaschen werden, um nicht nur jegliche Art von Lebensmitteln zu eliminieren, sondern auch sicherzustellen, dass alle resistenten Bakterien eliminiert werden. Alle Stücke werden auf dem Buffet durch das Personal ersetzt, das bestätigt, dass jedes Stück sauber und tadellos ist. Bei dieser Gelegenheit handeln wir offensichtlich nicht gemäß unseren üblichen Standards und wir fordern, dass wir in Zukunft diese Unvollkommenheiten kommunizieren, damit wir sofort eingreifen können. Ebenso freuen wir uns, dass sie die Schönheit unserer Poollandschaft und den Komfort unserer Sonnenliegen genossen haben. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns, Sie in Kürze erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüsse, Guest Experience.