Man müsste mehr Deutsch sprechen dort an der Rezeption die Leute und es ist mal eine Renovierung nötig auch in den Zimmern
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marita |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das großartige Feedback zu Ihrem Urlaubserlebnis in unserem Occidental Jandía Mar. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel und es gibt für uns nichts Besseres als diese zu erreichen. Wir freuen uns, dass unser Hotel und die Mitarbeiter während Ihres Aufenthalts alle Ihre Bedürfnisse erfüllen konnten. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Kommunikation an der Rezeption eine entscheidende Rolle für das Wohlbefinden unserer Gäste spielt und bedauern, dass unsere sprachlichen Möglichkeiten nicht Ihren Bedürfnissen gerecht wurden. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden prüfen, wie wir das sprachliche Angebot für unsere deutschsprachigen Gäste verbessern können. Des Weiteren nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Modernisierung unserer Einrichtungen zur Kenntnis. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und wir bemühen uns kontinuierlich, unseren Standard zu halten und zu verbessern. Ihre Rückmeldung ist dabei für uns von großer Bedeutung. Unabhängig davon bietet das Occidental Jandía Mar ein herrliches Ambiente mit Blick auf einen der schönsten und längsten Strände Fuerteventuras. Unsere Gäste genießen die moderne Ausstattung unserer Zimmer, eine Auswahl an kulinarischen Optionen und ein vielfältiges Unterhaltungsprogramm für die ganze Familie. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, sowie für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns zu empfangen und die Möglichkeit zu haben, Ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort