Occidental Jandía Mar

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Occidental Jandía Mar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch das Ambiente, das Sie als zu laut empfunden haben, entstanden sind. Unser Ziel ist es, eine Wohlfühlatmosphäre zu schaffen und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um unsere Dienstleistungen in dieser Hinsicht zu verbessern. Zudem bedauern wir die Wartezeiten an den Bars und die eingeschränkten Öffnungszeiten, die nicht unseren Standards entsprechen. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann und werden unsere Prozesse überprüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat höchste Priorität und Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, um unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Abschließend möchten wir betonen, dass das Occidental Jandía Mar ein Familienhotel ist, das sich bemüht, ein Umfeld zu schaffen, das sowohl für Familien als auch für andere Gäste angenehm ist. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie in Zukunft erneut willkommen zu heißen und Ihnen den hohen Standard an Service und Qualität zu bieten, für den das Occidental Jandía Mar bekannt ist. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Anlass wiederzugewinnen, Mit freundlichen Grüßen, Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort