- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Man bekommt das, was man bereit war zu zahlen... super Lage am Strand von Jandia, super Kinderanimation, Wasserpark, leckeres Essen. Negativ ist die Ausstattung des Buffetrestaurants und das Rumliegen von Müll im Außenbereich. Ich kann nicht 2.000,00 € zahlen und Urlaub für 4.000,00 € verlangen wollen, aus diesem Grunde war es für uns ein gelungener Zweiturlaub.
Zimmer und Balkon sehr groß, jedoch sehr renovierungsbedürftig. Bei uns war aber zumindest alles funktionstüchtig und sauber. Großes, bequemes Bett. Safe muss kostenpflichtig zugebucht werden, dafür muss extra ein Techniker kommen, um diesen zu öffnen. Beides nicht mehr zeitgemäß, müsste geändert werden. Wir hatten keine Beanstandungen, aber ich denke wenn dann kann mit den Leuten sprechen, bevor man schlechte Rezensionen veröffentlicht. ZB wäre mir kalt gewesen, hätte ich mir eine der vorhandenen Decken aus dem Schrank genommen und hätte freundlich gefragt, ob man mir diese beziehen kann. Dem Reinigungspersonal kann bei der Menge an Zimmern nicht jede Kleinigkeit auffallen. Ausblick aus Meerblickzimmer traumhaft.
Essen sehr lecker, Auswahl ausreichend, landestypisch oftmals etwas kalt. Die Ausstattung des Buffetrestaurants ist, meiner Meinung nach, die größte Baustelle, die dringend angepackt werden muss. Die Tische sind veraltet, dadurch wackeln sie, sind schief, wirken schmutzig, keine Tischdecke vorhanden. Die Lautstärke ist enorm, aufgrund der Deckenhöhe, der Größe und der nicht vorhandenen Tischdecken, die zumindest etwas die Lautstärke dämmen würde. Die Präsentation ist zu Essensbeginn super. Leider je länger das Essen andauert, aufgrund der Gäste, nicht mehr so ansprechend. Das Personal kommt nicht mehr nach.
Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Kellner und Reinigungspersonal tun ihr Bestes, aber man merkt, dass sie unterbesetzt sind. Hilfreich wäre sicherlich, wenn sich die Gäste ab und an besser benehmen würden.
Hotel liegt auf einem Berg, daher sollte man natürlich mit Steigungen rechnen. Mietwagen bietet sich sehr an, an der Straße kann man überall kostenlos parken. Strand traumhaft und weitläufig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Einer der Pools ist beheizt, daher fast wie eine Badewanne. Maximale Wasserhöhe 1,60 m. Rutschenturm ab 1,20 m Größe, keine Alterbegrenzung, zumindest wird danach nicht gefragt. Bis auf Montag jeden Tag offen und für Gäste der Occidental Hotels kostenfrei. Minigolf kostenpflichtig Kinderanimation total liebevoll und abwechslungsreich, mit verschiedenen Mottos wie Prinzessin/Prinzen, Piraten, Zirkus. Und obwohl meine Tochter keine Fremdsprache spricht ging sie sehr gerne hin. Natürlich kann ich nicht verlangen, dass die Animation deutsch spricht, ich spreche auf meiner Arbeit auch kein spanisch. Jeden Abend Kinderdisco.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiko |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte/r Heiko, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Occidental Jandía Mar; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir bedauern zu hören, dass die Ausstattung unseres Buffetrestaurants und der Zustand einiger Außenbereiche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Des Weiteren ist es bedauerlich, dass die Temperaturen der Speisen und die Lautstärke im Restaurant nicht durchweg zufriedenstellend waren. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels direkt am traumhaften Strand von Jandía, die vielfältigen Aktivitäten und die liebevolle Kinderanimation positiv hervorheben. Unsere Unterhaltungsangebote und das Engagement unseres Animationsteams sind darauf ausgerichtet, Gästen jeden Alters unvergessliche Urlaubserlebnisse zu bieten. Ebenso sind wir erfreut, dass Sie die Qualität unserer Speisen genießen konnten. Schließlich sind wir besonders stolz darauf, dass Sie den Komfort Ihres Zimmers und den atemberaubenden Meerblick als Höhepunkte Ihres Aufenthalts betrachten. Unsere geräumigen Zimmer mit ihren großzügigen Balkonen sind tatsächlich darauf ausgelegt, unseren Gästen ein Maximum an Komfort und Entspannung zu bieten. Es ist großartig, dass Sie auch den Service an der Rezeption, die Sauberkeit Ihres Zimmers und das umfangreiche Angebot an Sport- und Freizeitaktivitäten zu schätzen wussten. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort