Aus DeutschlandDie meisten Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Sehr hervorzuheben ist Juan. Es war toll wie auf meine Intoleranzen beim Essen eingegangen wurde. Dies hat mir den Urlaub sehr erleichtert. Ein ganz großes Dankeschön an Juan und sein Team. Klasse das sowas möglich ist! Das Animationsteam, besonders Johanna war klasse. Mein Sohn hatte viel Spaß! Schön, dass das Programm so abwechslungsreich war. Auch das gemeinsame Tanzen werden wir vermissen. Das Zimmer war gut, etwas in die Jahre gekommen, aber total ausreichend. Dafür war der Ausblick von der Terrasse/Balkon traumhaft. An was allerdings gearbeitet werden muss, ist die Poolsituation. Überall stehen Sxhilder mit Regeln, die auch umgesetzt werden sollten. Auch früh morgens nach dem Frühstück war es unmöglich einen Schattenplatz geschweige denn einen anderen Platz am Pool zu bekommen. Alle Liegen werden mit Handtücher reserviert, o wohl die Gäste teilweise erst nach Mittag zu ihrer Liege kehren. Da das Reservieren verboten ist, sollte man die Gäste darauf hinweisen oder die Handtücher einsammeln. Der Strand ist wunderschön, weitläufig und ruhig, perfekt zum Erholen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | JENNIFER |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Jennifer, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Situation rund um die Liegen am Pool zu Unannehmlichkeiten führen kann. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Dienstleistungen stetig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie die Hilfsbereitschaft unseres Personals, insbesondere die von Juan, schätzen. Es ist uns eine Ehre, Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen zu unterstützen und ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dass Ihr Sohn viel Spaß mit unserem Animationsteam hatte und Sie das abwechslungsreiche Programm sowie die gemeinsamen Tanzabende genossen haben, erfüllt uns mit Freude. Ebenso sind wir erfreut zu hören, dass Sie den traumhaften Ausblick von Ihrem Zimmer und die Schönheit unseres weitläufigen und ruhigen Strandes zu schätzen wussten, der sich perfekt zur Erholung eignet. Ihr positives Feedback zu Ihrem Gesamterlebnis bei uns im Occidental Jandía Mar ist für das gesamte Team sehr motivierend. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort
