Occidental Jandía Playa

Hoteltyp und Optik könnte man mit 5 Sonnen bewerten. Die Bauweise nur mit 1.Sonne. Wir hatten vo 7 Tagen 3 Tage Regen, einen Tag Regnete es deutlich mehr, es war aber kein Unwetter, dabei brach im Hotel das völlige Chaos aus. Es regnete an der gesamten Fensterfront durch, als wenn keine Scheiben vorghanden waren. Das Regenwasser brach auch bei den Deckenleuchten durch. Die Decken waren mit Rigips abgehangen, diese lösten sich teilweise von den Decken. Es mussten Treppenhäuser und Aufenhaltsräume gesperrt werden, um Personen zu schützen. Selbst die Elekrtik ist zun Teil ausgefallen. Ebenso die Fahrstühle, und alles nur wegen ein bisschen mehr Regen als sonst. Die Bauweise ist katastrophal. Es wird nur mit einer heissen Nadel gebaut,s ehr schnell und billig ohne Rücksicht auf die Sicherheit der Menschen. Kaum vorzustellen wenn ein starkes Unwetter mal auftritt. Die Sicherheit ist nicht mehr gegeben. Die einzelnen Zimmer sehen schön aus, aber die Qualität lässt zu wünschen übrig. Sie sind sehr hellhörig, weil sie nur aus Gipswänden bestehen. Sollte man einen Pups lassen, oder mal ein Menschliches bedürfniss haben, wäre es ratsam nur zu tun wenn die Zimmernachbarn weiträumig nicht in den Zimmern sich aufhalten, sonst erhällt man Applaus oder wird plötzlich schief angesehen. Nicht zu empfehlen. In unserer Zeit 16 bis 23.Dez. ist es uns vorgekommen wie im Altenheim. Überweigend Engländer im Alter von 70 bis 80 Jahren. Wir glaubten die Engländer machten einen Altersheim Betriebsausflug. Nachteil, die Alten Menschen waren überall, beim Essen oder an der Bar, konnten sich nicht entscheiden was sie eigentlich wollten. Es dauerte Überall sehr sehr lange. Man hatte oft das Gefühl, das AI-Angebot, wurde zum Betteln. Man stand lange bis man endlich die Cola oder das Bier bekam. Das Personal hatte sich auch sehr lange Zeit gelassen beim Bedienen. Es war nur immer mit einem Kellner besetzt. Er musste bedienen, spülen und die Tische wieder abräumen. Der Kunde Tourist, wird allein gelassen. Selbst die Hoteldisko und die Zusätzliche Restaurants waren geschlossen, obwohl bedarf bestand. Wir haben allein wegen der Disco das Hotel gewählt. Ich werfe der Führung des Barcelo Jandia Playa Hotels ein völliges Versagen vor. Es wird nicht auf die Kundenwünsche eingegangen, man vergisst dabei, der Kunde möchte nächstes Jahr eventuell wiederkommen. Wir waren bisher 8 mal Barcelo Kunden in anderen Hotels, und immer zufrieden, mit bisher dieser Ausnahme. Unsere Meinung ,außer der Sommerzeit, die es ermöglicht mehr am Strand und Umgebung sich aufzuhalten. Ist dies Hotel mit dieser Hoteldirektion, und Leistungen nicht zu Empfehlen.

Zimmer und Bad normale Grösse, Optisch sehr schön, leider sehr billige und schlecht Bauausführung. Wände sehr hellhörig. Pups, oder ein liebesstündchen sollte lieber vermieden werden, ansonsten erhällt man von den Zimmernachbarn Beifall. Hotel ist erst 1 Jahr im Betrieb, leider hat man das Gefühl es steht schon eineige Jahre. Schlechte unsichere Bausubstanz.

Die Anzahl der Bars und Küchen waren ok. Personal vom Speiselokal sprach kaum deutsch, und waren zum großen Teil noch nicht ausgebildet. Es dauerte alles schon mal länger, als normal. Essenangebot war ok. Bars waren unterbesetzt. Konnten die Gäste nicht in der Zeit bedienen. Musik hörte man den ganzen Tag, 3 Weichnachtslieder immer wieder und immer wieder. Mal laut mal leise. Am Pool oder beim Essen. Ab 20.oo Uhr wurde dann in der Pianobar Liv gespielt, der selbe Pianist jeden Tag im selben Hemd und den selben Liedern. Müsste auch nicht sein.

Deutsch wird kaum gesprochen. Vom Personal garnicht, nur Englisch oder Spanisch. Der Hoteldirektor hat es nicht nötig, bei einer Beschwerde persönlich zu erscheinen. Er lässt sich vom Personal vertreten. Die Reiseangebote von einer Hoteldisko, und Reichliche Unterhaltung im Hotel, sucht man vergeblich. Disco war nie geöffnet gewesen,ebenso das Angebot der zusätzlichen Restaurant wie Steakhaus und Italiener, sucht man vergeblich. Die Animation führte nur das Programm zur Hälfte, und nicht pünklich aus. Viele Angebote fielen komplett aus, ohne einer Info oder Änderung, die Gäste standen dann dumm herum. Das Personal wurde noch nichteinmal informiert. Mann verwies immer auf die Angebote ohne das es Sie überhaupt gab.

Lage ist nicht Optimal, aber für nicht zu alte oder Gehbehinderte geht es. Der Weg vom Hotel zum Strand und zurück kann schon durch die steilen Wege schon ganz schön hart werden. Ansonsten Bus und Taxi sind vorhanden ist OK

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Show-Bühne waren meisten sehr peinlich. Besser man hielt sich fern.