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Marie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Strand
Eher schlecht als recht!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

unsere Vorahnung hat sich leider bestätigt... Überall herrscht Baustelle: in fast alles Gebäuden, in unserem Zimmer, eigentlich auf der ganzen Anlage! Dazu kommen schwarze Haare und kleine Tiere im ganzen Zimmer, sowie tote Kakerlaken im Speisesaal/ vom feeling eher "Kantine" (was wir auch auf Bildern festgehalten haben!). Der Strand war ganz schön, nur der Weg dahin nicht und keine 15 min sondern, wenn man relativ nahe am Haupthaus wohnt, eher 30 min beträgt. Als letztes Kommentar: der Pool war kälter als das Meer (im November ca. 23 grad Außentemperatur) und es war sehr laut obwohl wir nicht direkt im Haupthaus, sondern eins daneben gewohnt haben! Wenn man hier bucht, sollte man vielleicht direkt Premium buchen... Ob das allerdings viel besser ist kann ich nicht sagen. Wer etwas sonne tanken will und hier einen snäppchen Preis bekommt: okay. Wer richtige Entspannung sucht, ruhe und angenehme Atmosphäre, nicht in einer Riesen Anlage sucht ist hier meiner Meinung nicht am richtigen Fleck! Das was uns wirklich gut gefallen hat, war unser SPA besuch... Hier hat man sich wirklich viel mühe gegeben, war sehr freundlich und man hat eine tolle Behandlung bekommen!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Bei Ankunft waren im ganzen Zimmer schwarze haare verteilt, inklusive kleine, schwarze Ameisen und sobald man etwas zu essen dort hatte, kleine durchsichtige krabbel "Dinger". Ob die Handtücher wirklich gewechselt wurden, glaube ich nicht aber die Bettwäsche einmal. Das Bett war Knüppel hart und es waren zwei einzelne. In der Minibar gab es zu Anfang zwei kleine Flaschen Wasser das wars dann auch...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Zu der Sauberkeit habe ich mich ja bereits geäußert! Es war alles mehr Quantität als Qualität aber ich denke, das für jeden etwas dabei ist und man auf jeden Fall satt werden kann... Wenn man all inklusive hat sollte man nur darauf achten, Mittag eher in der snakbar zu essen, denn es gibt im Restaurant mittags meist schon die Gerichte vom Abend. Die Getränke waren Geschmacksache... Softdrinks waren genug vorhanden, die Säfte Haben von Tag zu Tag anders geschmeckt und waren einen Abend auch ungeniessbar. An den saftautomaten roch es teilweise auch sehr unangenehm. Der Service war übermotiviert, wenn man nicht aufgepasst hat und der Teller zu lange stand wurde er manchmal einfach abgeräumt.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Wir wollten spontan nach einem Update fragen, welches uns daraufhin zum doppelten Preis, als der im Internet angeboten wurden. Dazu hatten wir 2 mal Probleme mit unserer Zimmerkarte und dem stromgerät, welches nur provisorisch behoben wurde und die am folgetag versprochene Reparatur erfolgte während der ganzen Woche nicht... Man hat sich nichtmal bei uns entschuldigt, das das stromgerät nicht an der Wand war sondern nur das Innenleben...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Alles sehr in die Jahre gekommen: die Umgebung sowie das Hotel. Das Einkaufscenter vorm Hotel hat wenig Läden ... Außerdem hat man uns gesagt wer richtig shoppen will, muss in die Nähe des Flughafens fahren (knapp 2 Std).


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war einfach zu kalt aber mit Salzwasser gefühlt, das war sehr angenehm. Der Weg zum Strand relativ dreckig und weit. Direkt am Strand war es schön, das Wasser war sehr klar und sauber. Schade aber liegen muss man extra bezahlen (13,50€ pro Tag).


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:19-25
    Bewertungen:4