schon vorher alles beschrieben! s.o. Im Sommer bei anderen Lichtverhältnissen empfehlenswert. Im Winter war leider nichts beleuchtet, weder der Pool und noch viel wichtiger die Wege zum Zimmer ganz schwach beleuchtet. Für ältere Personen, nicht empfehlendswert.
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Sehr geehrte Karoline, danke für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Hotel im Sommer bei anderen Lichtverhältnissen empfehlenswert ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten, was sich auch in der Auswahl unserer Einrichtungen und Services widerspiegelt. Wir bedauern jedoch zu hören, dass die Beleuchtung während Ihres Aufenthaltes im Winter nicht Ihren Erwartungen entsprach und insbesondere die Wegebeleuchtung zu den Zimmern nicht ausreichend war. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden prüfen, wie wir die Beleuchtung in den Abendstunden verbessern können, um die Sicherheit und den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****
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