Aus DeutschlandLeider war das WLAN - Internet während unseres gesamten 10 Tägigen Aufenthalts sehr Instabil oder auch ganz weg. - Beim sonst leckerem Frühstück auf der Terrasse waren ständig lästige weiße Vögel, auch auf den Tischen, die man verscheuchen musste, sonst holen sie sich dein Essen. Nach unserer Beschwerde teilte man uns mit, dass sie eine Lösung hierzu finden werden. - Die Hotelanlage und der Poolbereich ist schön und gepflegt. Das Service-Personal war insgesamt sehr freundlich. Das Essen war reichhaltig und vielseitig, es war für Jeden etwas dabei, jedoch manchmal nicht mehr richtig warm. Das Nachtisch-Büffet war immer sehr lecker. - Der kostenlose Hotelbus fährt morgens täglich zweimal 10 + 11 Uhr zum Strand und zur Einkaufsmeile und auch um 16 + 17 Uhr wieder zurück. -Wenn man ein Problem hat, sollte man es unbedingt gleich an der Rezeption melden, wenn möglich versuchen sie es zu lösen, so war bisher unsere Erfahrung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus-Dieter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Dieter, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Leider müssen wir feststellen, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir bedauern, dass die Internetverbindung während Ihres Besuchs instabil war. Darüber hinaus ist es uns ein Anliegen, dass die Speisen in der gewünschten Temperatur serviert werden und werden dies weiterhin überprüfen. Erfreulich ist, dass Sie die Vielseitigkeit unseres kulinarischen Angebots sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Die gepflegte Hotelanlage und die bequemen Verbindungen per Hotelbus haben offenbar zu einer angenehmen Urlaubsatmosphäre beigetragen. Besonders freut uns Ihr Lob für das Dessertbüffet, das unsere Köche mit großer Hingabe zubereiten. Abschließend danken wir Ihnen für den konstruktiven Austausch, der uns hilft, unsere Standards kontinuierlich zu überprüfen. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****, Guest Manager
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