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Luisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2017 • 1 Woche • Strand
Hotel in guter Lage für Menschen die nicht viel W
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Anlage und Zimmer sauber. Teilweise machte das Hotel jedoch einen renovierungsbedüftigen Eindruck. Nach Regen tropfte es teilweise im Empfangsbereich durch die Decke. Essen nicht warm, schnell vergriffen, viel Convenience, keine Abwechslung am Buffett, sehr laut im Restaurantbereich, Personal wirkte überfordert.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Bequemes Bett, sauber, großer TV. Schöner Balkon mit Meerblick.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Sehr unzufrieden (siehe oben).


Service

Reinigung der Zimmer gut. Personal im Restaurant unfreundlich, überfordert. Teilweise dreckiges Geschirr eingedeckt.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Februar 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Luisa
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Seher geehrter Gast, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für ihre Bemerkung bedanken. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht in vollen Zügen genossen haben, da wir bestrebt sind, jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen. Es haben Gespräche mit den entsprechenden Team-Mitgliedern und der Leitung stattgefunden, um Ihre Kommentare zu überprüfen und wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns um alle Ihre Anliegen kümmern werden. Mit freundlichen Grüssen Guest Experience Manager Occidental Jandía Playa****