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Kathrin & Markus (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2007 • 1 Woche • Strand
Keine 4 Sterne wert
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist, wie in vorangegangenen Berichten schon erwähnt, sehr weitläufig geschnitten, so dass man auch mal die Möglichkeit hat sich an unterschiedliche Pools zu legen (wenn man denn mal eine Liege bekommt). Leider macht das Hotel einen ziemlich heruntergekommenen Eindruck. Gerade unser Zimmer im Block 9 EG wirkte sehr verwohnt und auch die Sauberkeit entspricht keinesfalls einem 4 Sterne Hotel. Die Bettwäsche war bei unserer Anreise fleckig und faltig und wurde erst nach mehrmaligem Nachfragen gewechselt. Auch scheint eine tägliche Reinigung der Zimmer nur sporadisch zu erfolgen. Dicke Staubschichten und Spinnenweben gehörten zu unserem Zimmer genauso dazu, wie die Metallfeldbetten und der Fernseher. Bezüglich der Zimmerreinigung stießen wir bei der Hotelleitung auf taube Ohren. Der Blick vom Block 9 auf das Meer war traumhaft, entschädigt aber bei weitem nicht für alles in diesem Hotel. Man sollte lieber etwas mehr in den Urlaub investieren, dafür aber dann einen schönen Urlaub verbringen. Allen anderen ist das Restaurant La Laja zu empfehlen in Morro Jable.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie bereits oben erwähnt befand sich unser Zimmer in einem desolaten Zustand!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Gastronomie ein absoluter Witz. Wir wissen nicht, ob einige unserer "Vorredner" in einem anderen Hotel waren, aber von Gastronomie zu sprechen ist wie gesagt reiner Hohn, Massenspeisung in ungemütlicher Atmossphäre trifft es da schon eher. Der Hauptspeisesaal ist aufgrund der Anzahl von 634 Zimmern auch auf die dementsprechende Zahl von Gästen ausgelegt, die nahezu alle gleichzeitig zum Essen gehen können. Frühstücken kann man von 8: 00-10: 30 Uhr, Mittags haben wir nur die Snackbar genutzt, und Abendessen von 18: 30-22: 00 Uhr. Man könnte hier so einiges verbessern, wie feste Essenszeiten für die einzelnen Blöcke, um das Gedränge an Tischen und Buffet zu entzerren. Morgens und abends konnte man von Porzellangeschirr essen, mittags von Plastiktellern (Snackbar). Das Geschirr und das Besteck war nicht wirklich sauber, im Gegenteil es war abgeschlagen und teilweise richtig siffig. Die "Abräumer" waren hoffnungslos überfordert und kamen mit ihrer Arbeit überhaupt nicht nach. Gemeinsam zum Buffet konnte man nicht gehen, da entweder die "Abräumer" dann alles vom Tisch entfernten, oder andere Gäste den Tisch dann besetzten. Abends gab es dann Weingläser für die Getränke. Alle Getränke gab es zum Zapfen, auch den Wein!!! Nun zur Essensqualität: diese war miserabel. Alle Speisen waren zu sämtlichen Zeiten kalt. Unser Komplimet hier an die Küche des Barcelo. So eine Kontiniutät ist wirklich erstaunlich und bewundernswert. Wer es selbst schafft, dass morgens um 7: 15 Uhr das Rührei und der Speck kalt ist, der ist in der Küche ein wahrer Profi. Unserer Meinung nach kann man schon in einem "4-Sterne-Hotel" gerade mittags und abends warme Mahlzeiten erwarten. Für die geduldigen Gäste stehen natürlich im "Speisesaal" 2 Mikrowellen zur Verfügung, um sich dass Essen aufzuwärmenn. Gegessen haben wir trotz AI-Buchung im Barcelo nur an 2 Tagen, danach sind wir täglich nach Morro Jable gefahren. Dort gibt es einige schöne Restaurants direkt an der Promenade, die auch warmes/heißes Essen servieren. Natürlich besteht auch im Barcelo die Möglichkeit in einem a la carte Restaurant zu essen. Hier sollte man aber erwähnen, dass eine Reservierungsgebühr von 7, 90€ pro Person anfällt zuzüglich zu dem Preis der Gerichte und Getränke, eine Verrechnung mit der Reservierungsgebühr findet nicht statt!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Welcher Service? Nach unserer Meinung ist hier weder Freundlichkeit bzw. Hilfsbereitschaft des Personals vorhanden. Natürlich gab es auch einige Ausnahmen, aber die waren eher die selten.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • In der direkten Hotelumgebung befindet sich ein Einkaufszentrum, welches gerade erst fertig geworden ist, da noch nicht alle Ladenlokale bezogen bzw. vermietet sind, also eher ruhig. Zum Strand benötigt man für den Hinweg etwa 5 Minuten, zumindest von unserem Block aus. Für den Rückweg sollte man jedoch etwas mehr Zeit einplanen, da es relativ steil bergauf geht. Bevor wir die Unterführung zum Strand gefunden haben, gestaltete sich der ursprüngliche Badeurlaub zu einem Abenteuerurlaub. Man sollte schon schnell rennen können, um die vierspurige Hauptverkehrsstrasse, die das Hotel vom Strand trennt überqueren zu können. Der Strand selbst ist, wenn er nicht uberflutet ist, sehr schön.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin & Markus
    Alter:26-30
    Bewertungen:8