Occidental Jandía Playa

Sehr geehrter Herr Werner, Wir bedauern aufrichtig Ihre Enttäuschung über Ihren Aufenthalt in unserem Occidental Jandia Playa sind Ihnen jedoch sehr dankbar, Ihren Kommentar geteilt zu haben, da sie uns helfen, besorgniserregende Bereiche zu identifizieren und schnellstmöglich zu handeln, um die zukünftigen Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern. Alle Buffet-Tabletts werden kontinuierlich von unserem Küchenteam überprüft, um sicher zu gehen, dass die Temperatur der Gerichte die angemessene ist und dass alle Optionen ständig nachgefüllt werden. Nichtsdestotrotz versichern wir Ihnen, dass Ihre Kommentare mit dem Team geteilt werden, um diese Art von Feedback in der Zukunft zu vermeiden. Zudem möchten wir Sie informieren, dass unser Hotel keine Bauarbeiten durchführt. Es tut uns aufrichtig Leid, nicht in der Lage gewesen zu sein, Ihnen einen sofortign Zimmer-Wechsel bieten zu können, da wir zu dem Zeitpunkt völlig ausgebucht waren. Dennoch versuchen wir immer den Wünschen unseren Kunder gerecht zu werden und bieten bei Verfügbarkeit Zimmerwechsel an. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden Sie gerne erneut in einem unserer Hotels rund um die Welt begrüßen, wobei wir Ihnen versichern möchten, dass unsere Absichten jederzeit die allerbesten sind. Mit freundlichen Grüssen, Guest Experience Manager Occidental Jandia Playa