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KS (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 2 Wochen • Strand
Nicht perfekt aber ein schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein

Etwas nervig, dass die Schlüsselkarten immer dekoriert waren. Komischer Geruch am Pool. Netter Service und nettes Personal.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im März 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:KS
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Pájara mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten mit den Schlüsselkarten hatten. Wir sind stets bemüht, solche Vorfälle zu minimieren und bedauern jegliche Unannehmlichkeiten. Ebenso bedauern wir, dass Sie einen unangenehmen Geruch am Pool wahrgenommen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden diesbezüglich aufmerksam sein. Es freut uns jedoch, dass Sie den Service und unser Personal als angenehm empfunden haben. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team, das stets bestrebt ist, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft bei uns begrüßen. Freundliche Grüße, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****, Public relations Manager