Occidental Jandía Playa

In keinster Weise ein 4-Sterne-Hotel: Zimmer sind abgewohnt und voller Schimmel, die Poolanlage ebenfalls, das Essen ist ungenießbar, die Sauberkeit lässt vor allem im Speisesaal zu wünschen übrig,...Das Plus-Programm kann man sich sparen, man zahlt wesentlich mehr für nur geringfügig andere Leistung (zusätzlicher Pool) Gibt im Ort mehrere Hotels der gleichen Kategorie die um Klassen besser und schöner sind...

Die Zimmer sind abgewohnt, am ersten Tag fanden sich auf dem angeblich frisch bezogenen Bett Blutflecken, nach einer Beschwerde waren die Flecken am nächsten Tag trotzdem noch da, das Bad ist voller Schimmel, die Toilette war ebenfalls nicht richtig gereinigt,... Waren bei Urlaubsbekannten im Zimmer, zwischen dem Plus-Bereich und dem "normalen" Bereich gab es keine signifikanten Unterschiede...

Das Essen ist keiner Kantine würdig, hauptsächlich Fertigessen, das nicht unter Wärmelampen gestellt wird und somit natürlich unglaublich schnell kalt wird. Selbst landestypische Spezialitäten wie die Mojo Soßen waren nicht selbst gemacht. Beim Essen muss man unbedingt drauf aufpassen, dass alles durchgebraten ist, wir hatten mehrmals vor allem Fisch der innen noch roh war. Das Geschirr und die Tische sind verdreckt, man musste zum groß Teil selber eindecken, da das Personal heillos überfordert ist. Die Tischdecken sind so schmutzig, dass sie an den Tischen festkleben. Saubere Gläser und Teller musste man wirklich suchen, an Gläsern meistens noch Lippenstiftabdrücke die Teller voller Krümel... Im "Premium"-Bereich, der einfach nur ein abgetrennter Bereich des Speisesaals ist, bekam man das gleiche Essen nur die Getränke wurden serviert - wobei auch dies so langsam geschah, dass wir uns unsere Getränke lieber selbst holten. Entspricht keinem 4-Sterne Hotel!

Die Rezeptionsmitarbeiter sind wahnsinnig unfreundlich, jede Frage oder Beschwerde wird umgehend abgeblockt, auf ein Bitte oder Danke sollte man nicht warten, das Personal im Speisesaal ist heillos überfordert

Das Hotel liegt am Anfang des wirklich schönen Urlaubsortes, den truamhaften Strand erreicht man über ein Einkaufszentrum und über ein Naturschutzgebiet, die Fahrt vom Flughafen ist relativ lang (ca. 2 Std.)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage (3 Pools) war teilweise sehr gefährlich, Schutzgitter standen so ab, dass man sie vermutlich mit einer Hand hätte abreißen können. Die Spa-Anlage war geschlossen, der Baulärm teilweise unverschämt laut,... Die Animation war sehr aufdringlich, hatte auch nach mehrmaligem Nein-Sagen nicht verstanden, dass wir an keiner Veranstaltung teilnehmen wollen!