Dieses Hotel ist von der Anlage und Personal super.Essen sehr eintönig nicht warm.Im aussen Restaurant funktionierten die Kaffeeautomaten die ganze Woche nicht. Bettdecken nicht bezogen.Alles in allem werden nicht nochmal buchen.
Liebe Angela, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Auswahl, Temperatur der Speisen und technischen Gegebenheiten in unserem Außenbereich nehmen wir ernst. Auch die von Ihnen angesprochene Zimmerausstattung werden wir intern prüfen, um unsere Standards stets zu halten. Umso mehr freut es uns, dass Sie unsere Hotelanlage und die Herzlichkeit unseres Teams schätzen konnten. Unser Personal legt großen Wert darauf, jeden Gast mit Aufmerksamkeit und Professionalität zu begleiten. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung überzeugen. Freundliche Grüße Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****, Guest Manager
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