- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren als Paar eine Woche in diesem Hotel und haben beschlossen, daß wir da nicht mehr hin müssen. Das Hotel liegt schön und die Anlage ist sauber. Die Größe und Hellhörigkeit der Zimmer, die Qualität und Vielfalt des Essens (Überwiegend Tieffrostware, Einsatz von viel Convenience- und Konservenprodukten wie bspw. Obst) und die teilweise Unorganisiertheit des Personals werden uns davon abhalten dieses Hotel nochmals zu besuchen. Durch tagelange totale Überfüllung der Hotelanlage mit Gästen aus durchgeführten zusätzlichen Veranstaltungen (Ärztekongress) und der daraus resultierenden Lärmbelästigung, sowie der klaren Priorisierung dieser Veranstaltungsteilnehmer gegenüber den regulären Hotelgästen, war unser Urlaub nicht sehr erholsam. Positiv hervorzuheben sind noch die Freundlichkeit des Servicepersonals, insbesondere zu Kindern, sowie die Reinigungskräfte, die gute und schnelle Arbeit verrichteten. Eine Verständigung mit dem Personal war leider meist nur in spanischer Sprache möglich, außer an der Rezeption, dort wurde auch Englisch und teilweise Deutsch gesprochen. Der überwiegende Teil der Gäste kam aus Spanien, Italien, Großbritannien, Deutschland und Frankreich. Weiter fanden wir unangemessen, daß bei einem 4-Sterne Hotel viele Leistungen wie bspw. Nutzung des Zimmersafes (21 € pro Woche), der hoteleigenen Minigolfanlage, Wechsel der Poolbadetücher, etc. extra durch den Gast zu bezahlen waren. Ebenfalls fragwürdig fanden wir, daß selbst bei All inclusive Buchung nur eine kleines Grundsortiment an Getränken und Speisen außerhalb der regulären Mahlzeiten im Buchungspreis inbegriffen war und sehr vieles trotz AI zusätzlich kostet.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |