Occidental Menorca

Die vor zwei Jahren komplett sanierte Anlage ist das zweitgrößte Hotel des Ortes und folgendermaßen unterteilt: 9 farblich sich unterscheidende Unterkunftshäuser mit je 4 Etagen und einem Fahrstuhl, 3 große Pools, 3 Kinderpools (davon 2 mit vielen Wasserspielgeräten), großes ebenerdiges Haupthaus und ein zweigeschossiger Multifunktionskomplex. Die Anlage selber ist sehr großzügig gestaltet und es gehören noch einige Außenanlagen zum Hotelkomplex, wo 3 der 6 Pools und die Sportanlagen untergebracht sind. Das Hotel ist vor allem für Familien geeignet. Im zentralen Bereich befinden sich 1 Kinderbecken mit Wasserspielgeräten, 1 Schwimmerbecken und ein Schwimm/- nichtschwimmerbecken. Die Unterkünfte und Hoteleinrichtungen sind alle um den zentralen Poolbereich herumgebaut. Das Hotel hat einen sehr guten eigenen Kinderclub, der sich rührselig um die Sprößlinge kümmert (10-13 Uhr, 15-18 Uhr, 21 Uhr Kinderdisco). Da aber das Hotel zu 80% von Italienern bevölkert wird, ist hier aber die deutsche Sprache kaum vertreten und das Kind sollte evtl. ein bisschen Englisch verstehen, falls einmal die Kinderbetreuer kein Deutsch können. Abends wird immer eine sehr gute Unterhaltungsshow den Gästen geboten, die täglich variiert (die 400 Sitzplätze sind meist auch immer besetzt) und das Atrium meist aus allen Nähten bricht. Die Anlage ist sehr gepflegt, die Pools werden permanent gereinigt und vor allem auch immer die Wasserqualität überprüft. Die Sonnenliegen sind hier mehr als ausreichend vorhanden und glücklicherweise keine billigen Plastegeräte, sondern Liegen mit gut gepolsterten Sitz/- und Liegeflächen. Für An- und Abreise steht ein großer Gepäckraum zur Verfügung (dieser platzt aber meist Sonntags aus allen Nähten da hier die meisten An- und Abreisen sind). Gleich eines Vorweg: Kautionen (zB. Zimmerschlüssel, Poolhandtücher) müssen hier in BAR hinterlegt werden, es wird keine Karte akzeptiert, also gleich einmal 100 Euro mehr mitnehmen. Generell haben wir bemerkt, das im Hotel sehr qualitativ hochwertige Einrichtungsgegenstände und Sitzgelegenheiten vorhanden sind. Das Hotel hat auch einen eigenen Parkplatz, hier werden aber 3,50 EUR pro Tag verlangt, daher Auto einfach auf den Straßen um das Hotel parken, denn im ganzen Ort werden keinerlei Parkgebühren verlangt und Parkgelegenheiten sind mehr als ausreichend vorhanden. Wir haben nur HP gebucht, da uns AI zu teuer war. Wer AI bucht, sollte folgendes wissen: es ist nur ein kleiner Teil der Getränke / Speisen wirklich kostenfrei (Speisen im Restaurant sind natürlich inklusive), bei den meisten zahlt man entweder die Hälfte des Preise oder gar den kompletten Preis (zB. an der Poolbar, Sportbar, Abendbar). Das Glas Sangria war zum Beispiel AI, der kleine und große Krug Sangria hat wiederum die Hälfte des Normalpreises (3 bzw. 5 Euro gekostet). Bei AI kostenfrei waren: Softgetränke, ein Teil der Biere, der Hauswein, ein Teil der Schnäpse, der Cocktail des Tages, einige Speisen zu bestimmten Zeiten an der Poolbar. Alles andere mußte zugezahlt werden. Seltsamerweise hatten die Italiener meistens AI, und meine Recherche bei deren Reiseveranstalter "Alpitour" hat gezeigt, das hier die Reisen mit AI fast genau zu dem gleichen Preis angeboten wurden, wie wir Deutsche mit HP und Frühbucherrabatt bezahlt haben, auch waren bei den Italienern wirkliche Kinderrabatte zu haben (50 % erstes Kind, alle weiteren Kinder frei), wir hatten überall nur im Höchstfall 25% für unser fünfjähriges Kind bekommen, schöne Grüße also an Bella Italia, das nenn ich mal familienfreundlich ! Poolhandtücher können ausgeliehen werden (20 EUR Kaution je Handtuch, je Wechsel 2 EUR). Man kann auch mit seiner Zimmernummer bargeldlos bezahlen, dazu muß aber an der Rezeption ein Kautionsbetrag hnterlegt werden. Wer nur HP hat, aber Abends unterwegs ist, kann auch Mittag anstatt Abendessen im Hotel einnehmen, dazu einfach zum Mittagessen erscheinen und die Damen am Restauranteinlaß notieren sich das bzw. stempeln die Restaurantkarte dann dementsprechend ab. Wer sich lieber selber versorgen will, kann in drei kleinen Supermärkten seine eigenen Getränke, Eis und Speisen besorgen, da hier die Preise im Vergleich zum Hotel sehr viel günstiger sind (5 Liter Wasser 1,35 EUR, Cola 2 Liter 1,59 EUR, Bier 1 Liter 1,25 EUR, ...). Ein belegtes Baguette (20cm) erhält man zb. beim Bäcker im Spar- Markt an der Promenade für 2 bis 3 Euro. Ein Auto kann man sich direkt gegenüber oder bei Auto-Valls mieten, zusätzlich ist das auch via Europcar oder Avis möglich, wo die Mitarbeiter täglich zwischen 9-10 Uhr in der Hotellobby sind (ansonsten kann man das Büro von Europcar auch im INSOTEL besuchen --> Glashaus nach der Rezeption auf der linken Seite). Der Bus nach Mao / Mahon fährt täglich im Stundentakt (MO-SA von 7-23 Uhr, SO von 9-19 Uhr), die Fahrt mit dem Busanbieter TRANSPORTESMENORCA (TMSA) dauert 20 Minuten und kostet generell für jede Person 1,60 EUR pro Fahrt (Kinder unter 5 Jahren fahren kostenlos). Bezahlt werden kann nur im Bus, es gibt keine Automaten. Mehr dazu auch in meinen Menorca-ÖPNV-Tipps hier bei Holidaycheck.

Es gibt hier verschiedene Zimmergrößen, teils sind die Bäder sogar mit Wanne versehen. Jedes Zimmer hat einen Balkon, am schönsten sind die Zimmer in der obersten Etage, da man hier auch den besten Blick hat. Alle Räume sind Nichtraucherzimmer, nur auf dem Balkon ist dieses erlaubt. Die Räume sind sehr modern und funktionell ausgestattet, die Klimaanlage ist programmierbar und es sind KEINE häßlichen Kühlaggregate an der Außenfront, da diese zentral angeschlossen ist. Der große Flachbildfernseher (HDMI) verfügt über DigitalTV mit vielen deutschen Sendern. Das Bad ist durch eine Milchglasscheibe gut in den Raum integriert, und nochmals in Dusche, Waschbecken und eine seperat schließbare Toilette unterteilt. Es sind nicht die größten Räume, aber man ist meist sowieso nur dort um zu schlafen. Der Balkon ist sehr großzügig gehalten und jedes Zimmer hat auch seinen eigenen zusammklappbaren Flügelwäschetrockner sowie zwei Stühle. Hinweis: die Klimaanlage funktioniert nur, wenn die Balkontür geschlossen ist (endlich denkt mal jemand mit). Ein großer in die Wand eingelassener Schrank bietet Platz für alle Kleidungsstücke. Im Schrank selber ist auch ein Minitresor (mit Zahlenschloss), den man für 2,50 EUR am Tag mieten sollte. Der Tresor ist auch ordentlich in der Wand befestigt, damit dieser keine flinken Füße bekommt. Die Zimmer sind in geringem Maße etwas hellhörig, was aber in einem sehr vertretbaren Rahmen war. Die Fenster wiederum waren gut schallisoliert. Wer es gerne früh morgens dunkel hat, für den sind die Gardinen das richtige, da diese beim zuziehen kaum noch Licht durchgelassen haben (dann mal lieber den Wecker stellen oder den telefonischen Weckservice aktivieren). Die Zimmer werden durch Keycards geöffnet, die zentral von der Rezeption aus aktiviert werden. Sollte man einmal eine verlieren bzw. eine defekt sein, dann bitte alle beide Karten gleich an der Rezeption zurückgeben und nur noch mit den neuen die Tür öffnen, da die alten Karten dann immer komplett deaktiviert werden. Es steht zusätzlich im Zimmer auch ein kleiner Kühlschrank zu Verfügung. Einen Punkt habe ich abgezogen, da der Zimmersafe zusätzlich gekostet hat.

Das Essen ist allererste Klasse. Die Mahlzeiten werden immer in Buffetform gereicht, so dass man die Qual der Wahl hat und wer hier nicht satt wird der ist selber schuld. Vor allem Fisch- und Lammliebhaber kommen hier auf ihre Kosten, aber auch alle anderen werden hier immer etwas finden, da die Variation der Speisen täglich immer wieder variiert und wir in den zwei Wochen kein stures festes Muster feststellen konnten. Sogar ein Schokoldadenbrunnen wurde an den letzten Tagen aufgebaut. Einige Speisen werden auch direkt im Showcooking den Gästen zubereitet, wo wir immer nur mehr als frische Zutaten vorfinden konnten (vor allem beim Fleisch und Fisch war es einmal gut zu sehen ob dieser auch wirklich frisch war). Der Speisesaal hat einen Innen- und Außenbereich, wir saßen immer draußen und hatten auch immer Platz, man mußte sich hier nicht wie andere schreiben um einen Tisch prügeln (wir haben das zu verschiedenen unterschiedlichen Zeiten auch nachgeprüft). Im Innenbereich kann es wiederum für ungewohnte Ohren etwas lauter zugehen, aber 800 Gäste wollen halt versorgt sein. Das Buffet wurde immer arg von den Küchenkräften beobachtet und war immer nachgefüllt wurden, Schlange mußte man hier nie stehen da alles sehr gesittet zuging und die Gänge ausreichend breit konzipiert sind. Vor allem die "kalten" Speisen wie Wurst, Muscheln, Obst, Eis, Kuchen, Milch, Joghurt... wurden immer auf den "Kühltheken" angeboten. An Getränken wird eine breite Palette angeboten, so das auch hier für alle etwas dabei sein sollte (PS: auch selbst gemachter Sangria natürlich). Wem trotzdem etwas nicht behagt, der kann dieses entweder bei der aller zwei Wochen stattfindenden Umfrage mitteilen oder sich direkt auch an die Damen am Restauranteingang wenden, die dann das Problem klären. Einziges kleines Manko: die Salate und das Gemüse ist meist wie für Spanien typisch sauer eingelegt, hier also nicht erschrecken. Man hat hier für die Salate auch keine speziellen zusätzlichen Soßen, da im Mittelmeerraum immer mit Öl und Essig gewürzt wird, und Salatsaucen und Dressings zu schnell schlecht werden würden (allerlei Gewürze sind ausreichend zum selberwürzen vorhanden). Wer trotzdem diese Saucen und andere Sachen mag sollte diese sich im Supermarkt besorgen und mit zum Essen nehmen, da dieses anders wie in Deutschland geduldet wurde.

Beim Service waren wir sehr zufrieden, es wurden alle Probleme und Anfragen immer schnellstens erledigt. Beispiel: normalerweise werden alle 5 Tage die Betten neu bezogen, wurde bei uns vergessen und direkt nach der Beschwerde gleich erledigt. Auch alle Anfragen an der Rezeption wurden immer sehr gut gelöst. Es wurde vom Reinigungspersonal auch immerhin hier das Schild "Bitte nicht stören" beachtet, was in anderen Hotels nicht immer der Fall ist. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Handtücher auch immer gewechselt, was wir zwar aus Umweltschutzgründen nicht immer wollten, aber naja, haben wir mal drüber hinweggesehen über dieses Vorgehen. Nur beim Check-In und Check-Out sollte man sich vor allem Sonntags etwas mehr Zeit nehmen, da hier der Hauptanreise/- abreisetag ist.

Die Anlage ist zentral im Ort bzw. schon Ortsrand gelegen. Zum Strand und der kleinen Shoppingzone sind es 500 Meter, durch die Lage auf einem Hügel (um die 30 Höhenmeter) hat man hier auch einen guten Blick auf die Bucht. Vom Hotel ausgehend erstreckt sich der Komplex bis zur Strandpromenade, da hier noch ein Teil der Sport- und Poolkomplexe mit einer eigenen Bar ausgelagert wurden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam bietet von früh bis abends eine gute Palette an Aktivitäten an, zB. Wasserball, Spaßspiele im Pool, Fußball, Volleyball, Schießen, Tanzen, Stretching, Wassergymnastik, ... . Hier sollten aber wie schon erwähnt Englischkenntnisse vorhanden sein bzw. man Italienisch verstehen, da die Italiener in großer Anzahl immer mitmachen. Zusätzlich steht ein Fitneßraum, eine Minigolfanlage und ein Tennisplatz zur Verfügung, die bis nach Mitternacht geöffnet haben, da aufgrund der Sonnenhitze diese Aktivitäten eher in den Abendstunden empfehlenswert sind. Weiterhin gibt es noch mehrere Billiardtische, Spielautomaten und eine Internetecke (4 PC's). Viele Aktivitäten sind aber nur gegen Gebühr möglich. In den Abendstunden kann man auf dem großen sehr gut gepflegten Spielplatz mit den Kindern spielen gehen, da dieser mit Flutlicht ausgeleuchtet ist und alle Geräte mit Gummimatten auf dem Erdboden ausgelegt sind. Da das Hotel ein Familienhotel ist, ist hier für eine extrem gute Kinderbetreuung gesorgt. Das sehr engagierte Kinderclubteam hatte täglich immer neue Ideen und diese haben sich meistens am Thema des Showabends orientiert (Basteln, Kostüme bauen, Minigolf, Wasserball, Nutella-Party, Salate machen, T-Shirts bemalen,...). Die Betreuung hat sich noch einmal in die verschiedene Altersstufen unterteilt (denn ein zweijähriges Kind kann ja schlecht Fußball spielen). Die Räumlichkeiten für die Beutreuung sind sehr gut ausgestattet und extrem viele Materialien und Spiele vorhanden. Nachmittags sind meist zwei verkleidete Animateure durch die Anlage gegangen, und haben allerlei Späße mit den Gästen gemacht. PS: Wer an einem der täglichen Wettbewerbe den Sieg erringt, der wird abend bei den täglichen Shows sogar mit einer Urkunde ausgezeichnet.