- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Hotelanlage besticht duch ihren dörflichen Charakter und den liebevollen Blick fürs Detail. Da es keinen direkten Strandzugang gibt und das Hotel etwas abgelegen ist, fehlen hier die partywütigen grölenden Gäste. Es geht sehr ruhig und erholsam zu (lediglich am Wochenende steigt die Geräuschkulisse etwas aufgrund der spanischen Kurzzeiturlauber); die Anlage ist sehr begrünt und gepflegt. Das Hotel ist bestens geeignet für Ausflüge entlang der Costa Blanca. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet (inkl. Waschmaschine (!), Bügelmöglichkeiten, Kaffeemaschine, TV sowohl im Wohn- als auch im Schlafzimmer etc. etc.) Gereinigt wird nicht jeden Tag, aber das ist bekannt aus den Hotelbeschreibungen. Dennoch erfolgte der Handtuch- und Bettwäschewechsel sehr regelmäßig. In/ bei der Anlage befinden sich diverse Bars/ Restaurants, die wir aber nicht genutzt haben, weil wir tagsüber unterwegs waren. Wir hatten nur Frühstück gebucht: es gab immer das Gleiche - nämlich Alles. Wie zu Hause eben. Was uns ein bisschen fehlte, war reine Geflügelwurst. Auf unsere Nachfrage hieß es, dass es die nicht gibt. Okay, wir sind trotzdem satt geworden und das soll keine Kritik sein. Das Personal ist unschlagbar freundlich. Immer offen und freundlich und mit einem Lächeln. Man hat wirklich das Gefühl, willkommen zu sein. Die Rezeption war äußerst kompetent, sprach auch deutsch und englisch und half bei jedem Anliegen schnellstens. Ein besonderer Gruß hier an Carola J. und ihre Mitarbeiter. Alles war bei unserer Ankunft bestens organisiert - und das blieb so bis zu unserer Abreise. Ein Muss in diesem Hotel ist aber ein Auto. Trotz Pool, Minigolf-Anlage und Kinderanimation 2x die Woche könnte es sonst gerade für Kinder doch etwas langweilig werden. Dafür gibt es in der Umgebung sehr viel zu sehen. Neben den bekannten Touristen-Zielen wie Alicante und Valencia haben uns besonders die uns unbekannnten Orte gereizt (Agost, Aspe, Novelda ...). Wir lernten so herzliche freundliche Menschen kennen... Ansonsten unbedingt Altea besuchen und die Höhle von Busot! Hätten wir die Costa Blanca nicht intensiv abgefahren und würden wieder kommen (kann aber trotzdem passieren), dann unbedingt in dieses Hotel!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jacob |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Hallo lieber Jacob; Vielen Dank für Ihre schönen Worte, es freut uns sehr dass Sie einen Erholsamen Urlaub bei uns hatten. Für unser Personal ist es immer wieder schön eine gute Kritik zu lessen. Es freut uns sehr dass Ihnen das Resort, das Frühstück und die gegend gefallen haben und wir würden uns sehr auf einen neuen Besuch freuen. Viele Grüsse und hoffentlich bis bald Carola Jochim Qualitätsmanagement rrpp@puebloacantilado.com