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Annika (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2005 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschender Urlaub
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei dem Hotel handelt es sich laut Katalog um ein 4,5 Sterne Hotel. Das Hotel hat um die 800 Zimmer, die in separaten Häusern mit je 3 Etagen untergebracht sind. Die Architektur lässt jedoch sehr zu wünschen übrig, was man nach nur 5 Jahren, die das Hotel erst besteht, nicht erwarten würde. Der Putz bröckelt teilweise von den Wänden. Nach einem heftigen Regenguss steht der Großteil der Anlage unter Wasser, auch in unser Zimmer regnete es regelmäßig rein. Die Betten waren klitschnass (wir hatten ein Zimmer unter dem Dach). Grob ist das Hotel sauber. Die eingeschlossenen Leistungen sind All Inclusive, im Hotel halten sich hauptsächlich Amerikaner und Kanadier auf, die sich auch entsprechend benehmen, ein paar Deutsche, Schweizer und Südamerikaner. Der Altersdurchschnitt ist gemischt, sowohl Ältere als auch Jüngere und Familien sind in diesem Hotel. Das Hotel verfügt über einen großen, schönen Garten, der sehr gepflegt und sauber ist. Als erstes empfehle ich allen sich umgehen bei der Ankunft eine Mietsafe zu nehmen, der natürlich extra kostet, denn wir wurden kurz nach Ankunft, d.h. nach ca. 1h, die wir das Zimmer zur ersten Besichtigung verließen sämtliche Wertsachen (ca.1.500€), d.h. Handys, Schmuck, Digitalkameras, MP3 Player geklaut wurden. Sowas hatten wir noch nie erlebt, waren wir doch schon in ganz anderen Ländern, die als viel gefährlicher gelten als die Dom. Rep. Seitens des Hotels und der Reiseleitung kam uns keine große Hilfe, wir wurden immer wieder vertröstet, wurden nach 3!!! Tagen schließlich doch zur Polizei gefahren um Anzeige zu erstatten und wenigstens was in der Hand zu haben, und das auch nur nachdem wir mehrmals täglich genervt und nachgefragt haben. Der Urlaub war somit irgendwie schon vom ersten Tag an futsch. Es gab weder eine offizielle Entschuldigung seitens des Hotels noch der Reiseleitung. Nach ein paar weiteren Tagen stand ein Obstkorb und eine kl. Flasche Rum in unserem Zimmer, aber ohne Zettel etc. Nach einem Tag, wir dachten, wir gucken nicht richtig, war der Fruchtkorb-unangerührt, plötzlich wieder verschwunden. Als ich dann später in den Trolley der Putzfrau schaute, sah ich die Abfälle der Früchte!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war in einem Zustand, den man nicht für ein Hotel dieser Kategorie erwarten würde. Eher 2 Sterne Touristenklasse. Wie gesagt es regnete des öfteren rein, die Badewanne/ Dusche war total rostig und keimig. Wir hatten ja ein Zimmer mit Meerblick (tolle Aussicht) und eins mit Blick auf den Garten (schön grün). Es war ansonsten sauber. Man konnte außer Deutsche Welle keine deutschen Sender empfangen, überhaupt war der Empfang sehr schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Gastronomie im Hotel war eher durchwachsen. Morgens erinnerte das Buffet eher an die USA, wahrscheinlich um die Mehrheit an amerikanischen Gästen zu beglücken, gab es jeden Tag Pancakes, Speck und Co., schön war jedoch die Auswahl an frischen Früchten. Mittags aßen wir meistens im Strandrestaurant (leider oftmals überfüllt), abends aßen wir im Hauptrestaurant an der Rezeption. Teilweise hatte ich das Gefühl, dass es abends nochmal das gleiche wir zum Mittag gab. Trotzallem war eine große Auswahl da, die oft variert wurde, das Auffüllen dauerte jedoch des Öfteren länger. Wenn man am Abend nicht die Ersten iM Restaurant war konnte es teilweise auch länger dauern bis man die Getränke bekam bzw. man musste sie erneut ordern. Wir probierten auch die A-la-carte Restaurants an 2 Abenden aus, das Mexikanische und das Italienische, wobei das Mexikanische das Bessere war-sowohl vom Ambiente als auch vom Essen. Achtung, warm anziehen, es kann sehr kalt in den Restaurants werden aufgrund der viel zu kühl eingestellten Klimaanlage.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Siehe Tipps und Empfehlungen! Da steht alles ausführlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am wunderschönen, weißen Traumstrand, die nächste Ortschaft mit Einkaufsmöglichkeiten liegt nur ca. 300m entfernt. Dort findet man sämtliche Souvenirs, wird aber auch von aufdringlichen Händlern belagert. Zwar liegen die Nachbarhotels gleich am Strand nebenan, doch dadurch das der Strandabschnitt vom Hotel immens ist, stört das gar nicht. Die Transferzeit zum Flughafen ist mit nur einer Stunde super. Die Ausflüge, die im Hotel angeboten werden sind natürlich extrem teuer, aber im Urlaub will man ja schließlich auch was sehen. Wir haben einen Ausflug mit Monstertruck in die Berge gemacht und einen auf eine Halbinsel. Wir waren jedoch sehr enttäuscht, da es in Strömen regnete-ohne Untertreibung den ganzen Tag-und die Ausflüge dadurch wörtlich ins Wasser fielen. Während die gleichen Ausflüge, die die Amerikaner in unserem Hotel mit einem amerikanischen Anbieter gebucht hatten, rechtzeitig wegen Unwetterwarnungen abgesagt wurden. Das konnten wir nicht verstehen. So hatten wir doch recht wenig von unseren Ausflügen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war ein Witz, erinnerte mehr an eine Clownsshow aus dem Zirkus. In anderen Urlauben in Kuba und Mexiko wurde einiges mehr geboten. Die Shows am Abend waren Playback Shows, da war der von den Gästen veranstaltete Karaokeabend noch am unterhaltsamsten. Ansonsten wurden tagsüber ein paar Spiele am Strand veranstaltet, wo es am Abend auf der Bühne billige Urkunden gab, die sich eh nur 30% der Leute abholten und man somit erstmal stundenlang beschäftigt war alle Namen auszurufen. Ein weiteres Manko war, dass die Shows erst viel zu spät am Abend (22Uhr) begannen, entsprechend auch die Disko. Gut war, dass man sich kostenlos Kanus ausleihen konnte, wenn sie vorhanden waren. Man konnte auch einen Schnuppertauchkurs im Pool. Die Wasserqualität sowohl am Strand als auch im Pool ist gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:19-25
    Bewertungen:3