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Edith & Sandro (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2006 • 2 Wochen • Strand
Höchstens 3 Sterne, wir nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist mit 4 teilweise 4, 5 Sternen in den Katalogen ausgezeichnet. Niemals! Auf den ersten Blick vielleicht, von der Anlage her. Aber wenn man 16 Tage dort verbringen muß wird es schon zu Qual. Ich war zum ersten Mal echt froh wieder nach Hause zu kommen. Vorallem wenn man in der Regenzeit verreist und wenn die Zimmer überschwemmt werden. Ich hab bei eine Bewertung den Spruch gelesen " Wer hier meckert, hat was falsch gemacht." Finde ich echt eine Frechheit. Vielleicht haben die nicht im naßen Bett schlafen müßen oder hatten das Zimmer nicht mit Fäkalien überschwemmt gehabt. Da würde ich auch nicht meckern. Aber es gibt Grenzen, wo man sich nicht alles gefallen läßt. Wenn man ganzes Jahr für ein Urlaub spart möchte man einen schönen Urlaub verbringen und nicht das was wir erlebt haben. Ein Tipp für die Urlaubsbucher, bezahlt lieber 200 Euro mehr und bucht das Bahia Principe. Wir mußten für 3 Tage ins Bahia Principe, da das Occiendal überbucht hatte. Echt eine super Anlage 5 Sterne, dort sind die Sterne echt gerecht gegeben. Ein unterschied wie Tag und Nacht. Da könnte sich das Occiendal echt was abgucken. Zu dem Alter des Hotels Occiendal, so ca. 8 Jahre. Zustand der Zimmer akzeptabel, aber die Badezimmer ungenügend total renovierungsbedürftig ( Schimmel und Rost wo man hinschaut). Die Zimmer werden zur Zeit im Gebäude 26 alle renoviert, vielleicht wird die komplette Anlage saniert. Von der Nationalitäten her fast alles dabei aber ich muß sagen es gab zu unsere Zeit sehr viele Deutsche. Altersdurchschnitt für jeden was dabei. Mein Tipp: gibt etwas mehr Geld aus und bucht das Bahia Principe, dann werdet Ihr Euch auch nicht ärgern. Ansonsten habe ich fast alles oben schon gesagt, was ich dazu sagen wollte. Für mich steht fest ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen, denn ich möchte einen schönen Urlaub nächste mal verbringen. Aber jeder muß es selber wissen was er macht. Ich habe es echt nicht übertrieben, man kann es wirklich nicht so richtig und kurz hier in Worte fassen. Für mich meine Familie und unsere Freunde die mit uns gereist sind steht es fest es war ein Alptraum und wir sind froh wieder zu Hause zu sein.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer von der Größe her sehr schön, allerdings wie schon oben erwähnt sanierungsbedürftig vorallem das Badezimmer. Ich war froh, dass es nicht jeden Tag stark geregnet hat, da wir sonst wahrscheinlich jedes Mal Überflutung hätten und zwar von der Toilette. Wir hatten das Zimmer im EG. Die Zimmer die im ersten und zweiten Stock waren, bekamen Wasser von oben aus der Decke und die vom EG aus dem Klo. So wie wir mitbekommen haben von anderen Gästen an der Rezeption, die um neue Zimmer gebeten haben waren ca. 80 Prozent der Zimmer naß oder überschwemmt. Es war echt Eckelhaft was dort rausgelaufen ist.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Gastronomie, da kann ich auch ein Lied von singen. Personal im Buffet-Restaurant total überfordert. Wenn man Pech hatte musste man bis 30 min. auf ein Tisch warten. Überall standen Gäste mit vollen Tellern in der Hand, die wie die Geier sich auf die freiwerdenden Tische stürzten. Es gab manchmal keine Tassen und Teller geschweige den Kaffee. In der zweiten Woche habe ich mir immer eine leere Kanne genommen und selber den Kaffee von den Behältern geholt. Da ich mein Kaffee gerne mit dem Essen trinke und nicht erst nach dem Frühstück. Das Essen sehr eintönig, Tag für Tag immer wieder das Gleiche. Bei einem Aufenthalt von 16 Tagen wird es schon sehr unangenehm. Der Italiener und Mexikaner sind zu empfehlen, wenn man Abwechselung braucht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service eine KATASTROPHE! Man spricht kaum deutsch, wenn man kein englisch oder spanisch spricht ist man dort aufgeschmissen. Es gibt in der ganzen Anlage vielleicht 2 Angestellte die deutsch sprechen, die aber nicht immer da sind. Bei Problemen gibt es ehe keinen der einen versteht. Zimmerreinigung ok, bis auf die Handtücher- mangelware. Wir sind mit unsere Tochter zu dritt gewesen, es gabs immer nur 2 Handtücher pro Tag. Auch bei Meldung half es nur einen Tag, daß man drei bekam. Darauf den Tag gab es wieder nur zwei. Check-In man muß drauf bestehen das man die Koffer ins Zimmer getragen bekommt, ansonsten muß man selber schleppen so wie wir. Umgang mit Beschwerden: die nehmen einen nicht für Ernst hab ich das Gefühl. Man muß bei Problemen mehrmals anrufen und am besten direkt zu Rezeption laufen und so lange warten bis einer mitkommt. Einfach nicht locker lassen. Kinderbetreuung: super Miniclub aber was nutzt es mir wenn dort keiner deutsch spricht und mein Kind deshalb dort nicht bleiben möchte. Die einzige die dort sehr nett war, war die Arztin. Die sich aber sehr viel bezahlen läßt, also mein Tipp eine private Auslandskrankenversicherung abschlissen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage an sich sehr gut, aber jedes Hotel hat dort eine super Lage. Man hat überall traumhaften Strand, weißen Sand und die Palmen. Man kann super lange Spaziergänge den Strand entlang machen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es außerhalb der Anlage vor dem Hotel ca. 10 min. zu Fuß allerdings braucht man dort starke Nerven. Man wird überall angequatscht und in die Läden gezogen aber es ist in jedem Urlaubsort so. Zu den Ausflugmöglichkeiten gibt es auch vor dem Hotel RH Tours Büro, dort kann man super Ausflüge buchen wirklich zu günstigeren Preisen wie die Reiseanbieter. Der ganztägige Ausflug nach Insel Saona ist wirklich zu emfpehlen inkl. deutschsprachiger Reiseführer. Nimmt Euch unbedingt Dollar mit, den der Kurs für 1 Euro=1Dollar. Transfer zum Flughafen ca. 40 min. Preise für Taxi unbeding vorher aushandeln.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure sehr nett, deshalb die 3 Sonnen. Die Abendsshows sehr schön, wirklich dort nichts zu meckern. Zum Pool: der Poolboden sehr rau- Verletzungsgefahr. Meine Tochter hatte richtig schlimm verletzte Füße. Am Kinderpool ungesicherte Stromkabeln, die Anlage überhaupt nicht für Kinder zu empehlen. Kinderbetreung wie schon erwähnt nicht für deutschprachige Kinder geeignet. Spanier sehr gut dort aufgehoben. Liegestühle ausreichend für alle Gäste da, manchmal fehlte es an Strandtüchern. Man konnte sich aber spätestens in 2 Std. welche abholen. Zum Pool-Bar: der Getränkeautomat 2 Tage defekt, übrigens einzige Quelle wenn man dort am Pool oder am Stand liegt. Alternative: Getränke aus der Flasche leider ungekühlt und zuwenig. Nach ca. 2 Std. nur noch alkoholische Getränke möglich. Für Kinder sehr schlecht. Gut das man zu Not Minibar auf dem Zimmer hatte, der leider auch nicht tägl. nachgefühlt worden ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith & Sandro
    Alter:31-35
    Bewertungen:2