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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2004 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Kind
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr große, gepflegte Hotelanlage. Ca. 5-6 Jahre alt. Zwischenzeitlich renoviert und umgebaut. Es finden immer wieder Verschönerungsarbeiten statt (stören aber nicht!). Große, geräumige Zimmer in mehreren 3-geschossigen Gebäuden. Großer, kinderfreundlicher Pool. Sehr gepflegte Gartenanlagen. Insgesamt sehr sauber. Ein großes Buffet-Restaurant, drei A-La-Carte-Restaurants, ein Beach-Restaurant, mehrere Strand-Bars. All-Inclusive-Leistungen funktionieren sehr gut. Gutes Angebot an Verpflegung (Mahlzeiten, Getränke). Kids-Betreuung i.O.. Service insgesamt gut und unbürokratisch. Überwiegend deutsche und amerikanische Gäste. Personal insgesamt freundlich und bemüht. Tagestouren haben wir diesmal nicht mitgemacht. Wir waren schon früher einmal auf der DomRep und haben damals einiges kennen gelernt. Außerdem hatten wir unsere 4-jährige Tochter dabei. Das macht's schwieriger. Vor Allem aber waren die Preise tw. extrem hoch! Tagestouren ab rund 100 US$ pro Person sind völlig normal. Kaum Grenzen nach oben. Man wir übrigens recht früh von Hotel-Mitarbeitern angesprochen, die - gut gekleidet und freundlich - in der Hotel-Lobby auf ihre Opfer warten. Man fragt zunächst, ob man denn schon das "Begrüßungsgeschenk" bekommen habe und bittet die Gäste kurz mitzukommen. Dadurch gelangt man schließlich in einen Büro ähnlichen Raum des Hotels, wo man (immer noch sehr freundlich) gebeten wird, einen Fragebogen auszufüllen. Spätestens hier merkt jeder, dass man etwas "verkaufen" will. Kurz: es geht darum, dass die Occidental-Gruppe versucht, die Hotelgäste dazu zu bewegen, in Zukunft direkt zu buchen. Man bietet einen Vortrag an (ca. 60 Minuten, auf den wir verzichtet haben) und verspricht ein Begrüßungsgeschenk - für all die, die diesen Vortrag anhören. Wir wollten nicht zuhören und bekamen kein Geschenk. Unsere kleine Tochter war sauer... Insgesamt können wir das Hotel mit allem drum und dran empfehlen! Man sollte in der DomRep - wie an vielen anderen Flecken dieser Erde auch - einfach seine Erwartungshaltung "anpassen". Dann kann man dort einen wunderschönen Urlaub in einem schönen großen Hotel, am herrlichen Strand bei guter Verpflegung und umgeben von vielen freundlichen und gut gelaunten Dominikanern vergringen. Viel Spaß!


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer im 3. Stock hat uns sehr gut gefallen. Groß und sehr hoch (unterm Dach), was sich bei dem Klima aber sehr positiv auswirkt. Klimaanlage funktioniert sehr gut, ist aber (für empfindliche Ohren) nicht ganz geräuschlos. Sehr gute, große Betten! Ausreichend Beistellbetten vorhanden (wer's für das Kind braucht). TV vorhanden - aber überwiegend schlechter Empfang. Abends um 19:00 Uhr sendet DW-TV deutschsprachige Nachrichten. Das Bad ist recht groß, sauber und hat eine Badewanne. Minibar ist mit Bier, Wasser, Cola, Sprite gefüllt. Telefonkosten vom Zimmer aus relativ hoch. Wir haben für 3 Gespräche nach Deutschland (Dauer insgesamt ca. 8 Minuten) ungefähr 20 US$ bezahlt. Wer es billiger möchte, geht in den Ort und besorgt sich eine Telefonkarte (genauere Infos haben die Betreuer der Reiseveranstalter).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Restaurants sind völlig in Ordnung. Das Haupt-Restaurant (Buffet) ist sehr groß und wurde offenbar erst kürzlich umgebaut und restauriert. Große Auswahl an Speisen. Es ist natürlich alles Geschmackssache. Aber die Qualität und die Vielfalt ist aus unserer Sicht gut bis sehr gut. Täglich wechselndes Angebot (amerikanisch, asiatisch, mexikanisch ...). Insgesamt sauber. Viel Personal - aber benutzte Tische werden aber manchmal zu spät sauber gemacht und neu eingedeckt (man sollte es gelassen nehmen). Daneben gibt es drei à-la-Carte-Restaurants, für die man am Vortag einen Tisch reservieren muss. Alles im All-Inclusive-Paket enthalten. Diese etwas kleineren Restaurants (1x Grill, 1x Italiener, 1x Mexicaner) sind nicht unbedingt "die Brüller", aber sie bieten eine willkommene Abwechslung.


    Service
  • Eher schlecht
  • Insgesamt funktioniert der Service gut. Die Qualität des Personals ist aber sehr unterschiedlich. Freundlich sind fast alle Mitarbeiter(innen). Man darf aber keine Perfektion erwarten. In den Restaurants klappt manches nicht sofort (Tische werden nicht immer sofort gereinigt und neu eingedeckt) und kleine Pannen werden mit Humor und einem manchmal provozierend wirkenden Gleichmut hingenommen. Die einzelnen Bereiche im Haupt-Restaurant werden i.d.R. immer wieder vom gleichen Personal betreut. So kann man wählen und sich gut auf die jeweiligen Leute einstellen. Der Service im Beach-Restaurant ist etwas lockerer. Hier muss man manchmal selbst das Besteck holen oder dem Personal auch mal hinterher rennen. Schade - aber man sollte sich dadurch nicht die Laune verderben lassen. Trinkgelder werden natürlich gerne und dankbar angenommen und wirken oft Wunder. Man sollte einige 1 US$-Scheine mitnehmen. Frühzeitig wechseln! Das Wechseln in kleinere $-Scheine ist im Hotel manchmal schwierig. Die Putzfrauen arbeiten recht ordentlich. Jedes Zimmer hat eine Minibar, die immer wieder gefüllt wird. Auf besondere Wünsche wird sofort eingegangen. Wenn man mal 1 oder zwei Bier mehr in der Bar haben möchte, so kann man einfach die Putzfrau ansprechen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am großen, recht sauberen Strand. Viele Liegen (tw. aber sehr durchgelegen) und Sonnenschirme. Man findet immer ein ruhiges Plätzchen (für die, die keine Animation brauchen). Ausserhalb des Hotels (10 Minuten Fußweg) Ortschaft mit Einkaufsmöglichkeiten in den typischen Läden. Ähnliche Läden auch am Strand (dort ca. 20 Minuten Fußweg) Überall die typische - tw. sehr aggressive - Art der Händler. Nicht unfreundlich aber äußerst penetrant (man muss sich darauf einstellen und locker bleiben!). Handeln "bis der Arzt kommt"! Mehr als 30 - 50 % des Anfangspreises sollte man nie zahlen! Wer's mag: herrliche, lange Strandspaziergänge sind möglich; auch für Strand-Jogger geeignet!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Haupt-Swimmingpool ist sehr groß und sauber. Ist aber zum richtigen Schwimmen relativ ungeeignet. Für Kinder aber ideal! Daneben noch zwei weitere, kleinere Pools. Einige Sportanlagen und ein Fitness-Center vorhanden (die wir aber nicht benutzt haben). Badetücher am Strand immer verfügbar. Zur Animation können wir nichts aussagen (wir hatten genug Animation durch unsere 4-jährige Tochter). Eine Kinderbetreuung wird angeboten. Scheint auch zu funktionieren (mehrere weibliche Mitarbeiter, min. eine davon spricht deutsch; Spielplatz, eigener Pool etc.) aber unsere Tochter wollte nicht... Es gibt eine Disco (ab 23:00 Uhr geöffnet). Kajacs und Katamarane stehen kostenlos zur Verfügung. Praktisch übrigens der Internet-PC in der Lobby, über den man sich täglich aktuelle deutsche Tageszeitungen ausfrucken lassen kann. Nicht billig (4 bis 4,50 US$) - aber ab und zu ist das eine feine Sache.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2