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Rainer Karl (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Ein sehr gutes Hotel mit kleinen Fehlern
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

die Lage des Hotels auf einem Felsen hoch über dem Meer ist wunderschön, mit herrlichen Ausblicken und Ruhe rundum. Trotzdem ist der nahe Ort Puerto de las Nieves am Meer leicht und schnell zu erreichen. Wer das sehr günstige Angebot des Hotels für das Abendessen nicht immer wahrnehmen will, komm so auch schnell zur Gastronomie im Ort. Das Buffet im Hotel, morgens und abends ist unwahrscheinlich reichhaltig und von hoher Qualität. Leider macht sich der Fachkräftemangel im Hotelbereich auch hier bemerkbar, d.h. das, durchwegs sehr freundliche und bemühte, Personal hat Probleme mit der Verständigung (englisch) und zeigt auch sonst Schwächen bei der Bedienung, bis auf 2 Ausnahmen. Sauberkeit top im ganzen Hotel. Die geräumigen Zimmer bieten viel Raum, wer weiche Betten mag, liegt zu hart, im Bad mit kl.Badewanne zeigen sich die einzig eher ärgerlichen Mängel: ein seht lauter , ratternder Deckenventilator, eine sehr schwergängige, knarzende Waschtischarmatur, ein wild spritzender Duschkopf, dessen Stärke auch schwer zu regulieren ist. Die Pools im Aussenbereich sind sehr gepflegt. Der Wellnessbereich wurde von uns nicht benutzt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, es ist eben ein 4*- Hotel mit kleinen Fehlern, sie werden durch die Freundlichkeit des Personals ausgeglichen und das Preis-Leistungsverhältnis finden wir wirklich gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer Karl
    Alter:66-70
    Bewertungen:2