Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein kleines und schönes Hotel im Norden. Das Zimmer war groß und modern eingerichtet. Gute Bettmatratzen und sehr ruhige Lage. Leider ist das Hotel in Richtung Norden ausgerichtet und damit ist die Sonne nicht schön sichtbar. Das Frühstücksbüffet ist übersichtlich, jedoch von guter Qualität. Die 4 Kaffeemaschinen machen einen sehr guten Kaffee. Der O-Saft war sehr dünn und wir haben uns im Supermarkt einen eigenen gekauft! Das Abendessen in sehr angenehmer Atmosphäre war abwechslungsreich und gut. Der Wein war im Vergleich zur Qualität zu teuer. Ohne Mietauto ist man bei schlechten Wetter zu weit ab vom Schuss! Das Personal war sehr freundlich! Speziell im Restaurant hat man sich immer sehr bemüht!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Roca Negra Hotel & Spa anlässlich Ihres Aufenthaltes auf Gran Canaria gewählt haben. Wir legen ganz besonders großen Wert auf einen persönlichen Gästeservice und auf die allerhöchste Qualität im gastronomischen Bereich Deshalb danken und werten wir Ihren Kommentar zum Orangensaft und Wein Qualität. Ganz besonders freut uns, dass Sie die Mitarbeiter im Restaurant so positiv erwähnen. Nochmals vielen Dank und wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Roca Negra Hote & Spa. Herzliche Grüße, Gonzalo Mejias Marketing Manager Roca Negra Hotel & Spa ****
