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Gisela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöne Anlage, aber obwohl nur wenige Jahre alt, teilweise schon recht renovierungsbedürftig, z.B. Fassadenanstrich, lockere Fliesen im Zimmer, Ablagerungen an der Duschabtrennung, defekter Fön, defekter Safe, ungepflegte Bepflanzung an den unteren Zimmern mit kleiner Terrasse. Haus eher für Paare als für Familien mit Kindern geeignet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gisela , herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im März dieses Jahres und dass Sie sich die Zeit für einen Kommentar genommen haben. Wir bedaueren, dass Sie den Eindruck hatten, dass einige Einrichtungen renovierungsbedürftig hatten.Was unseren Einrichtungen angeht, arbeiten wir immer wieder daran, diesen up-to-date zu halten. Sie sind täglich überprüft und wir folgen strengen Protokollen in dieser Hinsicht. Unser Wartung Personnel is immer bereit für jede Unannehmlichkeit . Nochmals möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Kommentare die uns zu verbessern hilfen bedanken und würden uns freuen, wenn Sie bald einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Gonzalo Mejias Marketing Manager Roca Negra Hotel & Spa ****