Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wer es ruhig mag und abseits der Touristenhochburgen im Süden Urlaub machen möchte ist hier richtig. Das Wetter ist im Vergleich zum Süden immer einige Grad kälter , das sollte man wissen. Das Hotel war während der Woche sehr ruhig, am Wochende durch spanische Kurzurlauber etwas stärker gebucht. Im Restaurant abends sehr entspannte Atmosphäre und gutes Essen , das im Hauptgang serviert wurde, somit keine Buffetschlacht erforderlich. Die Zimmer sind groß und sauber. Bitte unbedingt Meerblick ( ab dem 1.Stock ) buchen, da es auch Zimmer in zweiter Reihe gibt, mit Blick auf die Dächer davor. Wir hatten zwar auf unserem Voucher "Meerblick" gebucht, vor Ort behauptete das Hotel, dass dies nicht so ist. Erst nach Kontakt mit unserem Veranstalter und der Agentur vor Ort bekamen wir nach 2 Tagen doch ein Meerblickzimmer. Hier war kein Entgegenkommen des Managements des Hotels erkennbar.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank, dass Sie das Roca Negra Hotel & Spa anlässlich Ihres Aufenthaltes auf Gran Canaria gewählt haben. Dass Sie unser Hotel als Wildromantische Lage an der Felsenküste abseits der Touristenhochburgen bezeichnen ist eine tolles und poetisch Lob. Der Ort, wo wir finden, ist die "andere Seite" der Insel. Vielleicht am wenigsten bekannt ist, aber auch die neuesten für die meisten von denen, die nach Gran Canaria kommen. Norden ist pur Natur , und bietet Ihnen die Möglichkeit verschiedene Orte und Gefühle abseiest der Massentourismus genissen. Hier der Luxus der Stille ist für diejenigen, die uns wählen. Wir bedauere, dass Sie den Eindruck hatten, dass kein Entgegenkommen des Managements des Hotels erkennbar war , denn das ist ganz sicher nicht der Fall und wir hätten gerne noch während Ihres Aufenthaltes mit Ihnen darüber gesprochen. Wir würden uns trotzdem freuen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen aus Agaete, Gonzalo Mejias Marketing Manager Roca Negra Hotel & Spa ****
