Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Es ist nicht alles schlecht, tolle Pools nettes Personal gute Lage. Zimmer soweit gut, Getränke in Ordnung. Abendessen Note 6. Das ist auch für ein AI Hotel unterirdisch. Die sehr guten Bewertungen sind uns unerklärlich, man kann hier aber dran arbeiten.
Familienzimmer ist ausreichend und absolut ok. Sauber viel Platz alles bestens
Die Auswahl an Getränken ist vollkommen ok und meist bekommt auch schnell etwas, anstellen am Abend gehört dazu. Frühstück und Snacks sind ok aber nichts besonderes, so weit ok für ne Woche. Abendessen ist eine absolute Katastrophe! Schlange stehen zum rein kommen, dann wird auch mal geschlossen weil es zu voll ist. Drinnen ist es noch schlimmer. Nur Schlangen und Chaos, Essen ist kaum essbar, Fleisch den dritten Tag in Folge roh. Warum wird da nichts dran geändert, trotz Hinweis. Es ist sehr schade die Lebensmittel weg zu werfen. Die Qualität und dann noch Schlange stehen , nein danke wir essen dann dir letzten Tage ausserhalb.
Personal ist sehr motiviert, leider viel zu wenig Personal. Personal ist aber sehr freundlich.
Sehr gute Lage, alles prima zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Sven, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unsere Zimmer als geräumig und makellos sauber empfunden haben. Unser engagiertes Housekeeping-Team legt großen Wert darauf, einen hohen Komfort für unsere Gäste zu gewährleisten. Auch die positive Resonanz zu unserem Getränkeangebot und dem Frühstücksservice bestätigt unseren Anspruch an Qualität. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders die Situation beim Abendessen tut uns sehr leid. Unser Küchenteam steht unseren Gästen jederzeit zur Verfügung, um individuelle Wünsche zu erfüllen und etwaige Unstimmigkeiten umgehend zu beheben. Abschließend möchten wir betonen, wie sehr wir uns über Ihr Lob bezüglich unserer erstklassigen Lage und der wunderschönen Poollandschaft freuen. Die freundliche und motivierte Art unseres Servicepersonals wurde von Ihnen besonders hervorgehoben, was uns mit Stolz erfüllt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Mit besten Grüßen Juan Antonio Romero Guest Experience Manager
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