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Paula (51-55)
Verreist als Paar • Februar 2010 • 2 Wochen • StrandDie angeblichen 5 Sterne findet man hier nicht
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist schon langsam in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig.Von unserem Reiseveranstalter "Neckermann" waren wir sehr unzufrieden, konnte uns über das Hotel nicht viel erzählen, kannte sich überhaupt nicht aus.Das Unterhaltungsangebot den gesamten Tag war sehr dürftig. Das Speise- und Getränkeangebot hat uns nicht zugesagt. Speziell am Wochenende ist es dort so voll und laut, das man das Gefühl hat im Freibad oder auf Malle zu sein.Die Amerikaner haben das Hotel in Beschlag genommen und benehmen sich wie Tiere!Es gibt nur wenige Mitarbeiter des Hotels, die arbeiten und freundlich sind. Die meisten sind stinkfaul und lassen die Gäste spüren, das sie keine Lust haben zu arbeiten (trotz Trinkgeld). Das gilt vor allem für die weiblichen Servicekräfte.Alle vorhandenen Tische, im Restaurant und an der Bar sind fast immer eingedeckt mit Tellern , Gläser und Besteckt. Es gibt keine andere Möglichkeit sich aussserhalb der Essenzeiten mal an einen Tisch zu setzen. Laute bis sehr laute Musik den ganzen Tag. Nicht nur am Pool und während des Essens, sondern auch am Strand.Unsere Beschwerden diesbezüglich an die Reiseleitung wurden zwar weitergegeben, aber das interessierte die Hotelleitung nicht.Wir haben uns dort von Anfang an nicht wohl gefühlt. 2 Umbuchungsanfragen bei der Reiseleitung konnten leider nicht erfüllt werden. Wer wirklich Ruhe und Erholung und Karibik sucht, ist dort fehl am Platz.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Februar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paula
    Alter:51-55
    Bewertungen:1